Работа в Москве, вакансия - Администратор медицинского центра • Москва - id464

Медицинский центр Частная Практика - это многопрофильный лечебный центр, который открылся в 2013 году. В нашей дружной команде работают урологи, дерматологи, гинекологи, терапевты, эндокринологи, косметологи и другие специалисты. К нам обращаются люди, которые не смогли вылечиться в других местах, и мы успешно справляемся со сложными, запущенными случаями. В нашу клинику приезжают лечиться из других городов России и стран мира.

Обязанности:

• ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Встреча, сопровождение и координация пациентов клиники,
• прием входящих звонков, исходящие звонки пациентам
• консультирование пациентов о режиме работы, услугах клиники, их стоимости и условиях предоставления, о докторах, специализации отделений, процедурах и исследованиях, правилах подготовки к ним, способах оплаты и т.п.
• выявление потребностей пациентов, отработка возражений, запись пациентов на прием
• оформление пациентов, заполнение всей сопроводительной документации
• внесение информации в электронную базу клиники
• расчетно-кассовое обслуживание: работа с кассой, терминалом, расчёт пациентов
• взаимодействие с врачами, медицинскими сестрами и другими специалистами
• прием и отправка корреспонденции.

Требования:

• Обязателен опыт работы в медицинской регистратуре коммерческой клиники, желательно в премиум сегменте
• законченное высшее образование
• дополнительные курсы, тренинги, семинары по клиентскому сервису будут преимуществом
• высокая клиентоориентированность
• умение четко выполнять поставленные задачи и работать с большим объемом информации
• умение структурировать информацию и содержать в порядке документацию
• желание соответствовать нормам и стандартам медицинского учреждения
• аккуратный внешний вид, соответствующий деловому стилю, работе в медицинском учреждении премиального класса
• грамотная речь
• владение ПК на уровне уверенного пользователя, знание основных офисных программ Exсel, Word и др., желательно знание какой-либо медицинской программы.

Условия:

• дружный сплоченный коллектив, сильные специалисты
• график работы: 2/2 С 9.00-21.00.
• заработная плата: на время испытательного срока 90 000 руб. (6000 руб. за смену).
• по окончании испытательного срока добавляется бонус

• официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ
• внутренние обучения
• территориальное расположение клиники 5 минут пешком от м. Варшавская.