Работа в России, вакансия - Менеджер по работе с клиентами • Алматы - id220

О компании:
Мы — динамично развивающаяся логистическая компания, предоставляющая полный спектр услуг по перевозке грузов. Мы помогаем оптимизировать логистические процессы и находить эффективные решения.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами: поиск новых клиентов, холодные звонки, консультирование постоянных клиентов, сопровождение сделок, решение текущих вопросов

• Обработка входящих запросов и подготовка коммерческих предложений

• Контроль выполнения заказов, координация с операционным отделом

• Ведение отчетности и базы данных клиентов

• Работа с документами: договоры, счета, заявки

• Урегулирование спорных ситуаций

• Участие в развитии клиентской базы и привлечении новых клиентов.

Требования:

• Опыт работы в логистике или клиентском сервисе от 1 года

• Развитые коммуникативные навыки и умение работать с клиентами

• Грамотная устная и письменная речь

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM — будет преимуществом)

• Умение работать в условиях многозадачности и быстро находить решения.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильную заработную плату (оклад + бонусы)

• Гибкую систему мотивации: премии по результатам работы

• Комфортный офис и дружный коллектив

• Возможности для карьерного роста и профессионального развития

• Обучение и поддержку на всех этапах работы.