Работа в Москве, вакансия - Account manager/ Менеджер по работе с клиентами • Москва - id262

Aссount manager

Adpump is a global performance network (digital marketing) with clients from all over the world. We specialize in providing marketing services and helping brands grow their audience. Among our brands are Walmart, BodyShop, Air Arabia, ASOS, Adidas etc. Having been on the market for 9 years, we have enough experience and expertise in the field and are ready to share.

Right now we’re looking for another account (client) manager to join our great team!

What you’ll be responsible for:

• Managing advertisers’ accounts on all levels: technical, business, support, financial etc.

• Work with international advertisers by phone/email/teams

• Documentation support of advertisers (agreements, invoices, financial docs)

• Financial support of advertisers (reports, monthly validations, invoicing, receivables control etc.)

• Campaign management at all levels

• Traffic control

• Providing advertisers/publishers with the feedback and visa-versa

• Up-sell/cross-sell offers

Requirements:

• Fluent English (degree in English is preferable)

• Account management/client service experience (will be a plus, but is not mandatory)

• Competent in Microsoft Office programs - (Excel, PowerPoint,Word) + Google Docs, Google Spreadsheets

• Web and PC literate is a must

• Digital marketing area experience (will be a huge advantage)

• Good time-management skills

• Strong multitasking skills

• Fast learner and proactive person

• Can be a final-year university student or a recent graduate

What we offer:

• Exceptional training and development opportunities

• A good team of professionals

• Worldwide conferences’ attendance

• Forward-thinking adtech company

• Quarterly bonus

• Hybrid work: remote and office

Come and join our team of professionals and work with people from all over the globe!

Adpump - глобальная партнерская сеть (в digital маркетинг) с клиентами по всему миру. Мы специализируемся на предоставление маркетинговых услуг и помогаем брендам увеличивать количество клиентов. Среди наших брендов есть такие крупные компании как Walmart, BodyShop, Air Arabia, ASOS, Adidas и другие. Мы уже более 9 лет на рынке, и у нас есть достаточно опыта и экспертизы, которыми мы готовы поделиться.

За что вы будете ответственны:

• Менеджмент аккаунтов рекламодателей на всех уровнях: технический, финансовый, юридический

• Общение с иностранными клиентами по почте/созвонам/teams

• Ведение документации по рекламодателям (соглашения, инвойсы, финансовые документы)

• Финансовая поддержка рекламодателей (репорты, ежемесячные сверки, выставление инвойсов, получение оплат и т.п.)

• Мониторинг кампаний на всех уровнях

• Контроль количества и качества трафика

• Предоставление обратной связи рекламодателям/вебмастерам друг о друге

• Up-sell и cross-sell текущих клиентов

Требования:

• Свободный английский (лингвистическое образование в приоритете)

• Опыт ведения клиентов/аккаунтов (будет плюсом, но необязателен)

• Хорошие навыки программ Microsoft Office - Excel, PowerPoint, Word + Google Docs, Google Spreadsheets

• Опыт в сфере Digital marketing (будет большим преимуществом)

• Хорошие навыки организации времени и задач

• Работа в режиме многозадачности (способность быстро переключиться с одной задачи на другую)

• Хорошая обучаемость и проактивность

• Кандидат может заканчивать последний год в университете или недавно выпуститься

Что мы предлагаем:

• Обучение и возможности роста

• Хорошую команду профессионалов

• Посещение международных конференций

• Прогрессивная adtech компания

• Ежеквартальные бонусы

• Гибридный формат работы: удаленно и из офиса

Мы ищем человека в свою дружную команду, который готов к многозадачности и к рутинной работе (сверки, выставление инвойсов, аналитика трафика). Если вы готовы докапываться до сути, умеете искать информацию и любите, чтобы все было упорядочено, то эта вакансия для вас.

Со своей стороны мы готовы предложить полноценное обучение партнерскому маркетингу, участие в зарубежных конференциях, гибкий и гибридный график работы в центре Москвы, достойную оплату труда и ежеквартальные бонусы, которые напрямую зависят от оборотов ваших рекламодателей.