Работа в Москве, вакансия - Специалист call-центра / Лид-менеджер • Москва - id293

Привет!

HOT-WALLS — современная студия дизайна интерьера с минималистичными проектами по всему миру.

HOT WALLS — премиальная студия дизайна с минималистичными проектами по всему миру!

Наш основатель - дизайнер Михаил Шапошников - известен широкой аудитории благодаря своему популярному YouTube-каналу Дневник дизайнера с аудиторией свыше 1 200 000 подписчиков.

Объекты – это дома и квартиры премиум класса. Стоимость проектов - от 100 млн. рублей.

Наш продукт говорит сам за себя!

Для нас важно давать заказчику лучший сервис и качество, поэтому мы ищем ответственного менеджера по обработке заявок!

Условия:

• Стабильная заработная плата без задержек.
• График работы 5/2, 10:00-19:00.
• Функциональное обучение (повышение квалификации)

• Здоровая атмосфера в команде

• Работа в одном из самых узнаваемых брендов на рынке с сильной командой профессионалов
• Насыщенная корпоративная жизнь, включая трехдневные корпоративы 2 раза в год.

Основные задачи:

• Обработка входящих заявок (без холодного поиска)
• Консультация по услугам студии (квалификация обращений, выявление потребностей клиента, передача детальной информации о клиенте менеджеру в офис)
• Запись клиентов на первичные консультации-встречи и контролировать их визит в офис
• Выполнение плановых показателей по количеству и качеству звонков
• Ведение отчетность в CRM Битрикс24.

Требования:

• Опыт работы в колл-центре или в продажах, опыт в дизайне интерьеров или недвижимости (будет преимуществом).
• Коммуникативные навыки: нам нужен человек с навыками общения — как устно, так и письменно. Умение работать с разным типом клиентов.

• Способность адаптироваться к изменениям в процессе работы и к различным типам клиентов.

Оставляй свой отклик и стань частью сильной команды!