Работа в Москве, вакансия - Специалист в команду ПК • Москва - id473

Центр Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания

Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HR Tech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.

Нам доверяют крупнейшие компании РФ, среди них: Т1, ВТБ, Иннотех, Альфа Банк, ОИС и другие.

Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.

• Приём и обработки заявок по продуктам и ПО цифрового рабочего места, в том числе обработка потребностей, которые поступают от сотрудников и команд компании
• Разрешение согласно методологии ITIL инцидентов и проблем, которые поступают в ITSM (BMPSoft) по продуктам и ПО цифрового рабочего места
• Подготовка запросов на изменение, составление планов отката и тестирования по продуктам в периметре команды.
• Составление и рассылка согласованных коммуникаций сотрудникам Заказчика
• Ведение реестра потребностей ПО, составление спецификаций на основе согласованных потребностей в ПО с руководителем команды
• Взаимодействие с поставщиками ИТ-услуг и ПО
• Взаимодействие с партнёрами и сотрудниками Заказчика путём коммуникации по электронной почте, телефону, участие в деловых встречах
• Координация заказов на поставку ПО/ИТ-услуг
• Подбор, тестирование и внедрение аналогов зарубежного ПО - поиск решений на рынке, оценка функционала, подготовка и проведение тестирований, внедрение, подготовка инструкций
• Описание решений для технической поддержки в рамках решённых инцидентов/проблем по продуктам и ПО, находящимися в периметре команды.

Мы предлагаем:

• Удаленную работу: возможность работать удаленно из любой комфортной точки или из офиса в Москва-Сити/ в оплачиваемом коворкинге
• Белую заработную плату, оформление согласно Трудовому кодексу РФ
• Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR
• Поддержку: IT-отсрочку и консультации HR/юристов
• Прозрачные процессы и открытую коммуникацию
• Работу на лучшем оборудовании без логирования времени, с фокусом на доверии и результате
• ДМС: медицинское страхование за счет компании
• Развитие: индивидуальный план обучения, посещение конференций и митапов, поддержка в развитии карьеры
• Личный бренд: возможность выступать на конференциях, митапах, публикация статей
• Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок
• Движ: организация вечеринок оффлайн и онлайн, предоставление мерча, проведение конкурсов и челленджей.

Откликайтесь, будем рады познакомиться лично!

​​​​​​​