Работа в России, вакансия - Администратор / Ресепшионист отеля • Минск - id260

Мы приглашаем на вакансию Администратора отдела приема и размещения гостей.

В основные обязанности входит:

• Встреча, приём, регистрация и размещение гостей
• Предоставление информации гостям об услугах, оказываемых в отеле, категорий гостиничных номеров, стоимости номеров, рекламных акций, продажа дополнительных услуг

• Получение обратной связи от гостей о предоставленном сервисе и/или от других служб отеля

• Соблюдение правил безопасности отеля, охраны труда и пожарной безопасности в соответствии с законодательством
• Демонстрирование высокого уровня обслуживания гостей
• Соблюдение стандартов бренда компании
• Взаимодействие с другими службами отеля.

Требования к кандидату:

• Опыт работы в сфере обслуживания от 1 года
• Хорошие знания ПК
• Желательно знание программы OPERA
• Владение английским языком (от В1)
• Умение работать в режиме многозадачности, сохраняя позитивный настрой при работе с гостем
• Сильные коммуникативные навыки
• Ответственность, порядочность, честность
• Стремление обеспечить высокий уровень обслуживания гостей
• Умение сохранять спокойствие и вежливость в любых ситуациях.

Что вас ожидает в DoubleTree by Hilton:

• Сменный график работы 2/2
• Достойный уровень заработной платы
• Социальный пакет
• Униформа
• Бесплатное питание в ресторане для персонала
• Скидки в кафе (20%), в ресторане и баре отеля (50%)
• Скидки на проживание в отелях Hilton по всему миру

• Программа компенсации спорта для персонала

• Активная корпоративная жизнь

• Возможности развития и обучения в международной компании
• Работа в лучшем отеле Республики Беларусь!
• Рабочее место является планируемым к созданию и (или) замещению (перспективным).