Вакансия
Город

Вакансия • Операционный директор (COO), Санкт-Петербург

New,
📆 2025-07-26
Работа • Санкт-Петербург
З/п по договоренности ք
Репино Парк Отель 4* (Вакансия работодателя)
Адрес места работы:
посёлок Репино, Приморское шоссе, 394
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный день

О Нас:
Репино Парк Отель и СПА – это премиальный комплекс отдыха на берегу Финского залива в окружении заповедного парка. Мы предлагаем гостям элегантные номера, обширную SPA-зону, рестораны, современные конференц-возможности и уникальные мероприятия в атмосфере уединенной роскоши и природного спокойствия. Наша философия – создавать безупречный и запоминающийся опыт для каждого гостя.

О Вашей Роли:
Мы ищем опытного, динамичного и стратегически мыслящего Операционного Директора, который возглавит повседневную операционную деятельность всего комплекса. Вы будете ключевой фигурой в обеспечении высочайшего уровня сервиса, эффективности всех процессов, достижении финансовых целей и поддержании безупречной репутации нашего отеля.

Ключевые Обязанности:

  • Общее руководство операциями: прямое управление и координация работы всех операционных департаментов: гостиница (служба приема и размещения, Служба обслуживания номеров), F& B (Рестораны, Бары, Room Service, Банкеты), SPA & Wellness, Техническая служба, Служба безопасности.

  • Стандарты Сервиса и Качество: установление, внедрение и постоянный контроль соблюдения высочайших стандартов обслуживания, качества продукции и чистоты во всех зонах комплекса. Анализ отзывов гостей (TripAdvisor, OTA, прямой фидбэк), инициирование и контроль корректирующих действий.

  • Финансовая Эффективность: управление операционными бюджетами департаментов, контроль затрат (включая фонд оплаты труда, закупки, расходные материалы), максимизация доходности. Тесное взаимодействие с финансовым департаментом.

  • Развитие Персонала: лидерство, наставничество и развитие команды руководителей департаментов. Формирование позитивной рабочей атмосферы, соответствующей ценностям отеля. Участие в подборе ключевого персонала.

  • Гостевой Опыт (Guest Experience): непрерывный анализ и совершенствование всех аспектов гостевого путешествия для обеспечения уникальных и незабываемых впечатлений. Решение сложных вопросов и жалоб гостей.

  • Взаимодействие с Владельцами: подготовка регулярных отчетов об операционной деятельности, финансовых показателях, инициативах и результатах.

  • Безопасность и Соответствие: обеспечение строгого соблюдения всех норм безопасности (пожарной, санитарной, охраны труда), лицензионных требований и законодательства РФ в сфере гостеприимства.

  • Взаимодействие с Коммерцией и Маркетингом: тесная координация для реализации стратегий продаж, продвижения и мероприятий, влияющих на операционные процессы.

  • Проекты и Инновации: участие в разработке и реализации проектов по обновлению, оптимизации процессов и внедрению инноваций для повышения эффективности и гостевой удовлетворенности.

  • Наши Ожидания (Требования к Кандидату):

    • Высшее образование (гостиничный менеджмент, бизнес-администрирование или смежное).

    • Опыт работы не менее 5 лет на руководящих позициях (Директор по эксплуатации, Региональный менеджер, Генеральный менеджер, Заместитель ГМ) в премиальных отелях (4-5*), комплексных отельных объектах (с SPA, F& B, MICE). Опыт работы в luxury-сегменте – преимущество.

    • Глубокое знание всех аспектов операционной деятельности отеля: Front Office, Housekeeping, F& B, SPA, Engineering, Security.

    • Доказанный опыт успешного управления бюджетами, P& L, контроля затрат и повышения доходности.

    • Сильные лидерские качества, способность мотивировать, развивать и вести за собой команду руководителей.

    • Исключительные коммуникативные и межличностные навыки.

    • Стратегическое мышление, аналитические способности, навыки решения проблем.

    • Ориентация на детали и бескомпромиссное отношение к качеству и стандартам.

    • Готовность к работе в режиме высокой интенсивности.

    Мы Предлагаем:

    • Уникальную возможность возглавить операционную деятельность одного из самых заметных премиальных комплексов отдыха и SPA.

    • Работу в профессиональной команде, разделяющей стремление к совершенству.

    • Конкурентную заработную плату (обсуждается индивидуально по результатам собеседования) + KPI.

    • Возможности для профессионального роста и развития.

    • Работу в живописной природной локации с современной инфраструктурой.

    Мы внимательно рассмотрим каждую квалифицированную заявку и свяжемся с кандидатами, чей опыт наиболее соответствует нашим требованиям.

    Репино Парк Отель и СПА – создаем совершенство вместе с вами!

    Опыт работы (лет): От 1 года до 3 лет
    Адрес на карте:
    Updated: 27 July 2025
    

    ПОДЕЛИТЬСЯ

    
    Дистанционное обучение ВКонтакте онлайн Дистанционное обучение TikTok онлайн Дистанционное обучение YouTube онлайн Дистанционное обучение онлайн

    Похожие вакансии:

    Краш-Сотрудник торгового зала
    Нижний Новгород •
    РаботаВсем
    З/п: от 70000 до 120000 RUR

    Бухгалтер-операционист
    Бишкек •
    ОсОО Киото Резорт
    З/п: от 70000 KGS

    Генеральный директор (CEO)
    Ташкент •
    STARPHONE TRADING GROUP

    МЕНЕДЖЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ГОСТЕЙ ГОСТИНИЦЫ
    Фергана •
    COMFORT AVENUE PLAZA HOTEL
    З/п: от 1000 до 2000 USD

    Специалист по ИТ и ИБ
    Бишкек •
    РН-Кыргызнефтепродукт

    Администратор учебного центра
    Астана •
    Академия образования Дарын
    З/п: от 270000 до 320000 KZT

    Работа в России, Санкт-Петербург - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru

    Работа в городах России - свежие вакансии (469927) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Репино Парк Отель 4* - Операционный директор (COO), Санкт-Петербург. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.

    Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Санкт-Петербург. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.

    

    

    Возможно вам это интересно:

    
    Работа в России от прямых работодателей свежие вакансии - Kit-Jobs.Ru Work in Russia 


    

    Sunday 27 July 2025

    
    +
    facebook