Работа в России, вакансия - Менеджер по удержанию клиентов / CRM Marketing Manager • Минск - id342

В международную компанию, предоставляющую решения в области iGaming и Fintech, открыта вакансия менеджер по удержанию клиентов / CRM manager.

Что от вас требуется:
- опыт работы в iGaming / Edtech / Fintech / MedicalTech на позиции CRM менеджера или ретеншен менеджера (европейские гео, Ирландия, Англия)
- знание принципов создания автоматизированных CRM-кампаний, работа с аналитикой
- понимание специфики казино и беттинга, включая поведение пользователей, игровые механики, бонусные системы и типы игр, а также влияние ключевых метрик: retention, LTV, ARPU, ROI на результаты проекта
- английский язык на уровне B1 и выше для общения в команде
- знание SQL будет плюсом.

Что будет входить в круг ваших обязанностей:
- разработка стратегии коммуникации с пользователями, включая создание цепочек email, SMS, push-уведомлений, а также взаимодействие через мессенджеры и промо на платформе
- работа с данными для подготовки регулярных отчётов по ключевым метрикам и принятие решений по улучшению retention-стратегий
- сегментация базы игроков по различным критериям (активность, предпочтения, уровень вовлечённости и LTV).

Что вас ждёт:
- трудоустройство согласно ТК РБ
- современный офис в БЦ Роял Плаза - работа в одной из ведущих компаний high-risk индустрии
- график работы: 5/2
- бесплатные завтраки и обеды в офисе
- компенсация курсов английского языка в размере 50%
- компенсация абонемента в спортзал.