Вакансия • Специалист технической поддержки, Москва
Задачи:
- Прием и обработка обращений пользователей от 1-ой линии поддержки
- Диагностика и устранение технических проблем, связанных с ПО
- Взаимодействие с командой разработки, службами поддержки партнёров, другими отделами для решения комплексных задач
- Консультирование сотрудников 1-ой линии поддержки по вопросам эксплуатации ПО (по мере необходимости - для роста экспертизы первой линии и снижения нагрузки на 2-ю линию)
Требования:
- Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года
- Навыки работы с PostgreSQL
- Опыт работы с API, в том числе через Postman
- Умение читать логи приложений и проводить первичную диагностику ошибок
Условия:
- Заработная плата - 85 тыс.руб на руки
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00.
- Оформление по ТК РФ
- ДМС
- Дистанционный формат работы
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469928) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Випсервис - Специалист технической поддержки, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.