Вакансия • Менеджер чатов (без звонков), Минск
В туристическое агентство «Arena Travel» требуются Амбассадор на входящие обращения из чатов (без звонков) Мы ищем внимательного и доброжелательного человека, который поможет нашим туристам с выбором отдыха и чувствовать заботу. Если ты умеешь четко общаться и не боишься новых задач, присоединяйся к нашей команде!
Что тебя ждет
1. Общие задачи
Чат-Менеджер — это человек, который контролирует работу ИИ-помощника, следит за качеством общения с клиентами в соцсетях и помогает дожимать заявки. Основная цель — не упустить ни одного клиента и обеспечить максимально корректную и живую коммуникацию.
2. Каналы работы
- TikTok
- Telegram
3. Основные обязанности
- Просматривать все входящие личные сообщения.
- Проверять корректность ответов ИИ-помощника.
- Отвечать вручную на все сообщения под публикациями.
- Дожимать клиентов, на которых ИИ не смог повлиять: писать повторно, уточнять интерес.
- Постоянно загружать новые программы туров и актуальные изменения.
- Обучать ИИ новым скриптам, чтобы он мог лучше отвечать на типовые запросы.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Минск - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469927) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Арена Тревел - Менеджер чатов (без звонков), Минск. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Минск. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.