Работа в Москве, вакансия - Визовый специалист / оформление документов (без общения с клиентами) • Москва - id223

Здравствуйте, мы — команда Uway!

Мы обеспечиваем надежное визовое обслуживание для бизнес-среды и частных клиентов премиум-сегмента. Работаем уже 12 лет!

Наша миссия - помогать людям и бизнесу открывать новые возможности, превращая сложную визовую бюрократию в простые решения для успешных международных путешествий.

Наш визовый специалист (он же аккаунт-менеджер) в отделе исполнения подключается после продажи услуги и помогает клиенту собрать пакет документов для оформления, а в промежутке сбора и оформления документов консультирует клиента по другим вопросам своих клиентов (если они возникают). Нужно быть на связи с клиентом после оплаты и контролировать данный процесс, пока клиент не получит качественную услугу.

На данную позицию рассматриваем кандидатов исключительно с опытом оформления виз разных стран (Азия, Европа, Англозыячка) минимум от года. Просьба указать в сопроводительном письме по каким странам у вас есть опыт сбора/оформления виз.

Наш идеальный кандидат:

• опыт в оформлении виз разных стран от 2-х лет

• опыт по миграционным услугам будет преимуществом

• уверенный пользователь ПК

• скрупулезность в работе, педантичность и внимание к деталям

• опыт работы в СРМ-системах (умение работы в Битрикс24 будет преимуществом).

Что нужно будет делать:

• Оформление услуг по тем странам, которые можем делать сами (США, Япония, Индия, Австралия и пр)

• Взаимодействие с подрядчиками по ряду услуг и курирование выхода услуги

• Консультировать отдел продаж по продукту и свежей информации касательно оформления виз

• Регулярное обучение продуктам и услугам компании, наращивание собственных компетенций в знании продукта компании

• Предоставление отчетности вышестоящему руководству

• Прочие задачи руководителя.

Что мы предлагаем:

• Оклад 40к + 5% от маржи услуги за успешно оказанную услугу, подписанную под акт

• Оформление по ТК РФ

• Полная удаленка

• Дружный молодой амбициозный коллектив

• Возможность профессионального развития.