Вакансия • Оформитель сервисного центра, Набережные Челны
Уже более 20 лет Группа Компаний «Кориб» работает в сфере реализации автотехники и оказания услуг сервиса.
ГК «Кориб» - это лучший сервисный центр по обслуживанию автотехники нового модельного ряда Камаз.
Последние награды: «Лучший фирменный Сервисный Центр» 2018 г., «За развитие персонала дилерского центра в области продаж и сервиса автотехники «КАМАZ» 2018 г, «Лучший руководитель и мастер-приемщик сервисного центра» 2020 г., 2022 г., Лучший фирменный Сервисный Центр 2024г.
Для нас важны Ваши результаты:
- Если Вы клиентоориентированны
- Умеете вести телефонные переговоры согласно стандартам организации
- Если для Вас важен результат, а не процесс работы
Мы ищем именно Вас, если:
- Вы коммуникабельный, внимательный, ответственный и стрессоустойчивый сотрудник
- Вы умеете работать в коллективе
- Вы опытный пользователь ПК и 1С (1С ERP)
- Вы комфортно функционируете в режиме многозадачности
- У Вас имеется опыт в сфере сервисного обслуживания
Обязанности:
- Записывает клиентов на обслуживание, уточняет пожелания клиента
- Подтверждает дату и время запланированного приезда путем отправки эл. письма и телефонным звонком ответственному контактному лицу
- Планирует и контролирует равномерную загрузку ремонтной зоны, путем заполнения планировщика предварительной записи в 1С
- Проверяет и корректирует загрузку сервисного центра, убеждается в реальности обещанных сроков
- Осуществляет телефонный обзвон клиентов, информирует клиентов о стадии ремонта, дополнительных работах, согласовании, а также в целях предоставления информации о предстоящих акциях и мероприятиях
- Принимает заявки от сотрудников отдела продаж по проведению предпродажной подготовки и доработок автомобилей с внесением данных работ в планировщик записи
- Своевременно составляет установленную отчетность по сервисному центру и предоставляет на рассмотрение руководства и в другие заинтересованные подразделения
- Производит контрольный звонок клиенту, накануне визита на сервисный центр, напомнив намеченную дату и время заезда
- При необходимости проверяет историю обслуживания автомобиля
- Ведет делопроизводство по сервису.
- Проверяет автомобиль на наличие действующих отзывных и сервисных кампаний
- Выполняет поручения непосредственного руководителя.
Условия:
- Мы готовы обучить Вас всему, что необходимо знать профессионалу в данной области в обмен на Ваши результаты
- Оформление согласно ТК РФ, полный соцпакет
- Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц
- Дружный коллектив
- Бесплатная вахта (Новый город, ГЭС, ЗЯБ, Замелекесье)
- Дотация на питание в столовой
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Набережные Челны - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469925) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • ГК Кориб - Оформитель сервисного центра, Набережные Челны. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Набережные Челны. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.