Вакансия • Ведущий менеджер по рекламации, Москва
RDP - ведущий российский производитель сетевых решений.
Мы специализируемся на разработке инновационного программного обеспечения и программно-аппаратных комплексов для высокопроизводительной обработки сетевого трафика. Продукция компании широко востребована в сетях операторского класса, крупных предприятиях и Госсекторе.
Одна из ключевых особенностей нашей компании – поставка масштабируемых решений на базе нашего оборудования, интеграция с системами Заказчика и доработка продуктов под поставляемые решения.
Сейчас мы находимся в поиске логиста на крупный проект федерального значения.
Чем предстоит заниматься:
- отслеживание выявленных неисправностей оборудования
- организация приемки неисправного оборудования, а также передачи его в адрес поставщика
- согласование с поставщиком алгоритма действий по неисправному оборудованию
- отслеживание сроков ремонта или замены неисправного оборудования
- организация приемки отремонтированного или замененного оборудования, а также организация передачи отремонтированного или замененного оборудования в распоряжение собственника оборудования
- проверка и контроль комплектности передаваемого контрагентам оборудования
- документальное обеспечение всего движения оборудования, с момента обнаружения поломки, до передачи отремонтированного или замененного оборудования в распоряжение собственника
- организация перемещения неисправного или предоставленного на замену оборудования между складами, в 1С
- осуществление учета, реализованного организацией оборудования контрагентам в системе 1С, на предмет действия срока гарантии, заявленного производителями (в том числе расширенного, в случае приобретения организацией сертификатов продления гарантии) в соответствии с серийными номерами оборудования и местами его установки/эксплуатации
- формирование отчетности, включающую в себя: еженедельный анализ движения рекламационного оборудования контроль движения оборудования по складскому учету в 1С
- участие в инвентаризации оборудования, находящегося на складах
- участие в переговорах с заказчиком на предмет изменений или дополнений в процессах по ремонту гарантийного и постгарантийного оборудования.
Что мы ожидаем:
- опыт работы в IT, Телеком сфере, знание номенклатуры телекоммуникационного оборудования (программно-аппаратные комплексы, коммутаторы, балансировщики, сервера, СХД и т.д)
- опыт работы в отделе рекламации будет преимуществом
- уверенный пользователь 1С , Excel, опыт работы в ERP-системах
- умение вести переговоры с контрагентами, разрабатывать схемы взаимодействия
- аналитический склад ума, внимательность к деталям.
Условия работы:
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
-
Белая заработная плата
- График работы: 5/2, работа на территории работодателя (после успешного прохождения срока испытания возможен гибрид по договоренности)
- ДМС, частичная компенсация обедов, занятия английским и возможность прохождения курсов повышения квалификации за счет работодателя - после успешного прохождения испытательного срока.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469922) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • RDP.RU - Ведущий менеджер по рекламации, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.






