Вакансия • Специалист технической поддержки, команда мессенджера, MAX, Москва
Мы разрабатываем крупнейший мессенджер в России, чтобы соединять людей, сервисы и компании.
Сейчас развиваем платформу и ищем специалиста технической поддержки B2B пользователей, который будет помогать бизнесу разбираться с вопросами работы платформы и сервисов.
- Обрабатывать запросы и отвечать на вопросы, используя готовые шаблоны
- Консультировать и обучать пользователей работе с инструментами мессенджера
- Помогать пользователям шаг за шагом решать возникающие вопросы
- Передавать сложные обращения на вторую линию поддержки
- Работать с тикет-системой
- Умение быстро усваивать новую информацию и разбираться в интерфейсах
- Опыт в клиентской поддержке, консультировании или сервисных службах — будет преимуществом
- Грамотная устная и письменная речь
- Владение ПК и современными инструментами коммуникации (чат, почта)
- Ответственность, вежливость и ориентация на помощь пользователям
- Удалённую работу из любой точки РФ
- Оформление по договору ГПХ, полный рабочий день
- Рабочее время с 09:00 до 18:00 мск, 5/2 (плавающие выходные)
- Оплачиваемое обучение
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469927) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • VK - Специалист технической поддержки, команда мессенджера, MAX, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.
Возможно вам это интересно:
Вам подарок от тайного отправителя уже упакован! 18+
Thursday 06 November 2025
