Работа в Москве, вакансия - Бизнес-аналитик • Москва - id365

Обязанности:

• Развитие мобильного приложения и сайта в пакете «Еком», систем комплектации и ассортимента, выявление и формирование требований к изменению бизнес-процессов. Проектирование структуры и навигации проекта
• Сбор, анализ и систематизация требований (написание user story, CJM), выявление разногласий в требованиях разных заказчиков и обеспечение их урегулирования, а также организация согласования подготовленных документов к продуктам eCommerce (сайт и мобильное приложение)
• Проведение исследований клиентского опыта по взаимодействию с продуктом, включая глубинные интервью для формирования бэклога развития
• Анализ конкурентной среды на рынке розничной торговли РФ при подготовке бизнес-требований
• Анализ текущих бизнес-процессов, моделирование схем процессов и описание As Is и To Be с помощью инструментов визуализации
• Проактивное взаимодействие с командой, обеспечение правильности интерпретации требований и их понимания дизайнерами, системными аналитиками и тестировщиками
• Трансляция User Stories, бизнес-запросов в команду, отвечающую за реализацию, включая работу с бэклогом
• Участие в проверке результатов выполненных работ на соответствие бизнес-требованиям, подготовка презентационных материалов и участие в демонстрации заказчику, участие в приемочном тестировании
• Участие в формировании роудмапа развития продукта
• Оперативный анализ обратной связи по обращениям клиентов по продукту и предложение вариантов решений
• Активное взаимодействие в команде (Бизнес заказчики, бизнес и системные аналитики, UX дизайнеры, Product manager, Devteam, QA Team)
• Участие в проектировании интерфейсов совместно с UX/UI-дизайнерами
• Подготовка обучающих материалов (инструкции и т.д.) и проведение обучения пользователей по функционалу системы.

Требования:

• Знание основ моделирования бизнес-процессов с использованием различных нотаций: BPMN, IDEF, EPC и тд.
• Понимание полного цикла разработки ИТ решений от этапа сбора требований до сдачи проекта заказчику
• Умение отделить важное от второстепенного и систематизировать информацию
• Знание и применение методик оформления бизнес-требований в технической документации (UseCases & UserStories)
• Умение грамотно выражать свои мысли как устно, так и письменно.

Условия:

• Гибридный формат работы, офис 1 раз в неделю + ежемесячные собрания отдела​
• Дополнительная ежеквартальная премия
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Кафетерий льгот на выбор (питание, спорт-карта, ДМС)
• 10% скидки на покупки в магазинах, бонусы по корпоративной карте лояльности
• Команду единомышленников и профессионалов, с которыми можно развиваться личностно и профессионально