Вакансия • Директор сервисного департамента, Москва
Задачи
• Управление сервисным направлением работы компании
• Быть ответственным за показатели, связанные с сервисным обслуживанием партнеров компании
• Организация и контроль работы сервисной команды (инженеры и менеджеры послепродажного обслуживания)
• Следить за внутренними процессами и сроками выполнения задач
• Решение рекламаций и взаимодействие с сервисными провайдерами
• Контроль бюджета сервисного департамента компании
• Участвовать в создании сервисной документации и регламентов для новых продуктов
• Участие в разработке, координация и тестирование разработок необходимых для функционирования сервисного подразделения
• Контроль логистики, приемки доставок запасных частей. Формирование заказов на запасные части, аналитика расходования запасных частей.
• Готовить понятные и аккуратные отчёты для клиентов и руководства
Требования
• Опыт работы в сервисных подразделениях производителей печатной техники
• Знание законов о защите потребительских прав
• Опыт работы с Microsoft Office Word, Excel
• Высокий уровень коммуникабельности и умение работать с клиентами
• Английский язык
• Умение готовить отчеты и анализировать показатели работы
Мы предлагаем
• Работа в международной компании
• Доход от 350 000 рублей
• Обучение, рост, открытое общение без лишних формальностей
• Возможность реализовать ключевые проекты для компании
• Комфортный офис в центре Москвы (ст.м.Белорусская)
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469928) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Pantum Russia - Директор сервисного департамента, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





