Работа в Москве, вакансия - Менеджер клиентской поддержки • Москва - id281

Направление продаж ПИК отвечает за долгосрочные отношения с нашими клиентами и создает атмосферу доверия, качественного консультирования и поддержки. Мы постоянно развиваем и укрепляем нашу команду, а комфортная система обучения и опытные наставники помогают новым сотрудникам быстро погрузиться в работу.

С ПИК вы получите уникальный опыт и станете частью масштабных и значимых проектов по всей стране.

Для наших сотрудников:

• Оформление по ТК РФ: Мы гарантируем официальное трудоустройство с соблюдением всех норм законодательства
• Заработная плата: оклад 60 000 gross + ежеквартальный бонус
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
• Карьерный и финансовый рост
• Комфорт и вдохновение в коллективе — дружелюбная и профессиональная команда, где ценят инициативу, поддерживают амбиции и развивают таланты
• Продуктовый подход: мы фокусируемся на результате, который приносит пользу
• Расширенная программа страхования для сотрудников
• Скидки и бонусы от партнеров: спорт, обучение, сервисы ПИК, Skyeng, Яндекс.Практикум, путешествия
• Предоставляется современная корпоративная техника, доступ к необходимым ресурсам.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по объектам жилой недвижимости: планировки, цены, этапы строительства, условия приобретения
• Работа с уже проявившими интерес клиентами (через рекламу, сайт, рекомендации и др.)
• Выявление потребностей клиента и подбор подходящих вариантов жилья
• Отработка возражений и помощь в принятии решения о покупке
• Оформление договоров и бронирование квартир
• Сопровождение сделки до согласования клиентом договора приобретения
• Взаимодействие с юристами, ипотечными специалистами
• Поддержание регулярной коммуникации с клиентами на всех этапах сделки
• Ведение базы клиентов в CRM, своевременное обновление статусов
• Выполнение плана продаж по объёмам и срокам.

Для нас важно:

• Коммуникативные навыки
• Знание рынка недвижимости (предпочтительно)
• Умение работать с возражениями
• Эффективное управление временем
• Ориентация на клиента
• Стрессоустойчивость
• Способность к командной работе.

Мы ценим каждого сотрудника и стремимся создать комфортные условия для работы и личного роста. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды!