Работа в России, вакансия - Ритуальный агент • Санкт-Петербург - id316

Ритуальный агент: профессия, в которой важна каждая деталь

Ваша эмпатия и умение поддержать людей в трудные моменты могут стать настоящей опорой для тех, кто сталкивается с утратой. Мы ищем ритуального агента, который готов сопровождать клиентов с заботой и вниманием на каждом этапе организации похорон или кремации.

Ваши задачи:

• Консультирование клиентов по вопросам организации похорон и кремации
• Оформление договоров и всей необходимой документации
• Полное сопровождение клиента: от первого обращения до момента захоронения
• Координация работы с кладбищами, крематориями и другими службами
• Организация и контроль процесса перевозки, подготовки и прощания
• Решение нестандартных ситуаций и индивидуальный подход к каждому случаю
• Соблюдение этических норм и конфиденциальности

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере обслуживания или ритуальных услуг от 1 года
• Умение общаться с людьми в стрессовых ситуациях, тактичность, эмпатия
• Ответственность, пунктуальность, организованность
• Навыки оформления документов и ведения отчетности
• Готовность к разъездному характеру работы и ночным сменам
• Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• График на выбор: 5/2 или 3/3
• Полная занятость, смены по 8 часов
• Разъездной формат работы
• Стабильная заработная плата и премии за качественную работу
• Поддержка и обучение внутри коллектива

О компании Мы — команда профессионалов, для которых важно не только качество услуг, но и человеческое отношение. Присоединяйтесь, чтобы помогать людям достойно проводить близких и находить поддержку в самые сложные моменты.