Работа в России, вакансия - Оператор поддержки чата (Казахстан) • Астана - id307

Привет!
HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.

Сейчас мы находимся в поиске оператора клиентской поддержки со знанием английского в IT-компанию, создающую передовые веб-платформы для домена iGaming.

• Коммуницировать с клиентами в чате, предоставляя быстрые точные и полезные ответы
• Эффективно решать проблем клиентов
• Поддерживать положительный имидж бренда во всех взаимодействиях с клиентами.

• Владение русским и английским от уровня B2
• Опыт в поддержке клиентов от 6 месяцев.

• Удаленный формат
• График 2/2, с 9:00 - 21:00/с 21:00 - 9:00, с 15:00 до 03:00 по местному времени
• На самые масштабные праздники у нас оплата х2 от обычной ставки: - Новый год (31-1) - Рождество (24-25.12)

• Оклад + бонус за соблюдение правил и взаимодействие с клиентами (KPI %), бонус за активность в чате, WOW-сервис

• Все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения, согласись, это хорошая новость

• Реальные возможности горизонтально и вертикального роста.
  
  Если вакансия тебе интересна и ты уверен, что справишься с поставленными задачами - оставляй отклик и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!