Работа в России, вакансия - Управляющий гостиничным комплексом • Саратов - id432

Обязанности:

• Ежедневный контроль и полное обеспечение работы гостиницы
• Осуществление продвижения бронирования номеров и гостиничных услуг
• Обеспечение политики планирования и прогнозирования продаж, контроль выполнения плана
• Развитие клиентской базы, активный поиск клиентов, формирование ежемесячной отчетности
• Совершенствование системы сервиса и контроля контроль качества и соблюдения стандартов обслуживания
• Контроль своевременной оплаты проживания и дополнительных услуг
• Решение возможных конфликтных ситуаций
• Информационная поддержка гостей
• Контроль технического состояния здания и территории осуществление систематической проверки наличия, исправности оборудования всех помещений гостиницы, принятие мер по устранению выявленных неисправностей и некомплектности обеспечение технического оснащения отеля, наличия инвентаря, материалов, соблюдения санитарно-технических и противопожарных правил
• Решение административно-хозяйственных вопросов, взаимодействие с государственными органами
• Управление персоналом: организация работы персонала в гостинице, контроль своевременности и качества выполнения работ, участие в обучении, адаптации и аттестации персонала, мотивирование и развитие, контроль графиков работы персонала, учет рабочего времени и объективных показателей работы персонала
• Организация и контроль за своевременностью и качеством подготовки и уборки номеров, уборки помещений и прилегающей территории
• Контроль за соблюдением правил санитарии, техники безопасности, охраны труда, противопожарной безопасности
• Планирование бюджета, ответственность за выполнение всех статей бюджета, финансовая отчетность перед руководством
• Внедрение маркетинговых программ
• Формирование и поддержание атмосферы гостеприимства.

Требования:

• Успешный опыт работы в руководящей, административно-хозяйственной должности не менее 3 лет
• Высшее образование
• Уверенный пользователь ПК, знание программ 1С Отель, Excel
• Высокий уровень развития управленческих компетенций
• Умение работать с системами бронирования
• Высокая степень организованности и ответственности
• Вежливость, грамотность, честность, порядочность‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость и любовь к своему делу

• Оформление по ТК РФ
• График работы 5/2, полный рабочий день
• Конкурентная заработная плата.
• Льготное питание.