Работа в Москве, вакансия - Операционный руководитель автопарка (Head of Fleet Operations) • Москва - id446

Мы ищем Операционного руководителя автопарка

Чем предстоит заниматься:

• Управление автопарком в количестве более 8 500 единиц легкового транспорта: организация обслуживания силами внешних контрагентов и внутренними ресурсами

• Контроль метрик эффективности бизнеса: активный парк на линии, время обслуживания автомобилей, SLA партнеров

• Оптимизация и развитие процесса обслуживания автомобилей в городе (диагностика, выездной ремонт, замена АКБ)

• Распределение объема работ и фокусов на команду, цель - минимум автомобилей на обслуживании, максимум на линии без потери качества автопарка

• Работа с качеством сервиса Ситидрайв в городе: доступность парка, чистота и комфорт автомобилей, готовность к сезону

• Организация мероприятий по повышению безопасности сервиса: работа с отделом контроля качества и контрагентами, меры по контролю за техническим состоянием автопарка

• Организация достаточного количества привлеченных контрагентов для обслуживания парка

• Управление командой, обучение и адаптация персонала

• Организация процесса помощи клиентам в аренде, организация и контроль соблюдения подчиненными надлежащего технического состояния автомобилей

• Работа со внутренними инструментами по ремонтам (1С АА6\УАТ, Дашборды)

• Взаимодействие со смежными подразделениями компании

• Готовность к динамичной и активной работе с постоянным совершенствованием и оптимизацией процессов.

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы с собственным автопарком от 100 ед. транспорта

• Навыки ведение переговоров, готовность ко встречам с партнерами/контрагентами

• Высокий уровень цифровой грамотности (умение читать дашборды, работать со многоступенчатыми формулами в MS Excel)

• Опыт прямого управления командой от 10 человек

• Опыт технической эксплуатации автомобилей и знание требований к их техническому состоянию

• Опыт в организации ремонта и технического обслуживания автомобилей силами внутренних и внешних СТО

• Опыт в разработке и внедрении KPI/SLA сервиса и команды.

Будет плюсом:

• Знание концепции бережливого производства (Гемба, 5 Why' s, RACI)

Все самое лучшее для тебя:

• Официальное оформление
• График работы 5/2 (гибрид), гибкое начало рабочего дня + 3 day off в год
• Мы предоставляем расширенный ДМС со стоматологией, экстренной и плановой госпитализацией и др.
• Ты можешь рассчитывать на посещение профессиональных конференций, а также выступать от имени компании на релевантных отраслевых мероприятиях
• Performance Review дважды в год, с возможностью влиять на свое профессиональное развитие и уровень дохода
• Мы сотрудничаем с BestBenefits - сервис корпоративных скидок
• Ну и, разумеется, мы предоставляем корпоративную скидку 50% на наш сервис каршеринга.