Работа в России, вакансия - Менеджер по бронированию отелей • Волгоград - id271

Мы ищем внимательного и клиентоориентированного специалиста, который будет обеспечивать качественное консультирование гостей в рамках телефонных звонков и оперативное оформление бронирований.

Какие задачи необходимо будет выполнять:

• прием входящих звонков, консультирование клиентов по телефону
• подбор объекта размещения для гостей в соответствии с их потребностями (даты, категория номера, дополнительные услуги)
• предоставление актуальной информации об отелях, тарифах и специальных предложениях
• создание бронирований во внутренней системе Компании
• поддержка клиентов (обработка изменений и отмен бронирований).

Ты нам подходишь, если у тебя есть:

• оконченное среднее, среднее специальное или высшее образование
• рассмотрим мотивированных кандидатов без опыта работы, всему научим сами
• опыт работы в сфере бронирования отелей, гостиничного сервиса или колл‑центра будет являться конкурентным преимуществом.

Навыки и личные качества:

• уверенное владение ПК
• грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция
• умение быстро печатать и работать с несколькими окнами/системами одновременно
• готовность активно взаимодействовать посредством телефонных разговоров
• клиентоориентированность и доброжелательность
• внимательность к деталям и аккуратность в работе с данными
• ответственность и пунктуальность.

Что мы предлагаем:

• конкурентоспособную зарплату и систему премирования
• официальное трудоустройство
• возможности для профессионального роста и обучения
• современный офис в центре города
• дружный коллектив и комфортную рабочую среду
• корпоративные обеды по пятницам.