Работа в России, вакансия - Специалист по клиентскому сервису • Санкт-Петербург - id375

Компания Балтика‚ один из лидеров российского рынка пива, приглашает кандидатов на должность Специалиста по клиентскому сервису!

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство с первого рабочего дня

Конкурентную заработную плату, выплаты 2 раза в месяц без задержек, ежегодную индексацию заработной платы

График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00

Корпоративную развозку (от ст. метро Парнас, Проспект Просвещения, Гражданский проспект, Девяткино)

Компенсацию питания в корпоративной столовой

ДМС со стоматологией и телемедициной (включая клиники класса Комфорт) через 1 месяц работы, ДМС по льготным ценам для членов семьи

Медосмотр за счет работодателя

Спортивно-оздоровительный комплекс на территории Компании

Дополнительную поддержку в связи с событиями в семье

Частичную компенсацию путевок в летнее время для детей сотрудников

Подарки детям работников

Программу Приведи друга ! За каждого сотрудника, трудоустроенного по вашей рекомендации, выплачиваем премию 20 000 рублей на руки

Удаленный формат работы

Срочный трудовой договор

Место работы: г. Санкт-Петербург, 6-й Верхний переулок, д.3.

Ваши обязанности:

Прием, обработка и контроль полного цикла исполнения заказов клиентов

Контроль и обновление базы данных адресов доставки клиентов канала современной торговли в системе

Выявление системных ошибок на стороне клиента и реализация мер для их исполнения

Участие в бизнес-процессах по организации поставок продукции Компании клиентам канала современной торговли

Корректировка заявки по требованию получателя или при возникновении непреодолимых обстоятельств у отправителя

Оперативное кросс-функциональное взаимодействие с сотрудниками компании

Своевременная обработка входящих внешних и внутренних запросов и заявок

Участие в мероприятиях, направленных на оптимизацию цепи поставок.

Требования:

Высшее образование

Аналогичный опыт работы от 1 года

Аналитический склад ума

Умение работать в режиме многозадачности, работа с большим объемом информации

Знание Excel (ВПР, сводные таблицы, формулы)

Коммуникабельность и стрессоустойчивость.