Работа в Москве, вакансия - Руководитель учебного центра (обучение клиентов) • Москва - id340

Компания: Тай Традишнз — ведущий российский производитель профессиональной косметики для массажа и СПА-индустрии. Мы создаем эффективные продукты и задаем стандарты качества в профессиональном сегменте.

Миссия должности: Создать и возглавить учебный центр как ключевой инструмент развития бизнеса. Повышать экспертизу наших клиентов и внутренней команды, формируя лояльность к бренду и увеличивая продажи через глубокое погружение в продукт и технологии.

Ключевые задачи:

1. Стратегия и развитие:
· Разработка и внедрение полной образовательной стратегии для B2B-направления.
· Создание и актуализация учебных программ для разных аудиторий: мастеров, технологов, управляющих салонов/СПА, сотрудников отдела продаж.
· Формирование методологии и стандартов обучения.
2. Обучение клиентов (B2B):
· Проведение обучающих мероприятий (вебинары, мастер-классы, интенсивы) для партнеров — салонов красоты, СПА-центров, косметологических клиник.
· Разработка учебных материалов: презентации, видео-уроки, гайды, чек-листы, сертификаты.
· Участие в ключевых отраслевых мероприятиях с образовательной программой.
3. Обучение сотрудников:
· Регулярное обучение менеджеров по продажам и технических специалистов компании: продуктовая линейка, технологии применения, конкурентные преимущества, техники продаж.
· Ведение базы знаний для отдела продаж.
4. Управление и аналитика:
· Контроль за эффективностью учебных программ (обратная связь, уровень знаний, влияние на продажи).
· Подготовка отчетности по деятельности учебного центра.

Мы ждем от кандидата:

· Опыт работы в аналогичной должности руководителя учебного центра, старшего тренера или менеджера по обучению в B2B-сегменте (желательно в beauty, косметологии, фарма, FMCG, либо в b2b-услугах).
· Обязательный опыт проведения живых и онлайн-тренингов для аудиторий разного уровня (от мастеров до руководителей).
· Умение структурировать информацию и создавать учебные программы «с нуля».
· Глубокие навыки презентации и публичных выступлений.
· Понимание специфики работы салонного бизнеса и СПА-индустрии будет решающим преимуществом.
· Навыки управления проектами и организации процессов.
· Готовность к редким командировкам (на ключевые мероприятия).

Формат работы:

Гибридный формат.

· Часть задач (административных, по разработке программ, онлайн-обучение) можно выполнять удаленно.
· Проведение очных тренингов для сотрудников, участие в стратегических встречах и ключевых клиентских мероприятиях потребует присутствия в офисе (Москва/регион) и выездной работы.
· Гибкий график, согласованный с задачами.

Мы предлагаем:

· Возможность создать учебный центр с нуля и реализовать собственное видение в стабильной, растущей производственной компании.
· Работа с реальным экспертным продуктом и возможность влиять на рынок.
· Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования, готовы рассматривать варианты на % от продаж/результата).
· Официальное трудоустройство.
· Профессиональная и энергичная команда.