Работа в России, вакансия - Оператор call-центра (входящие обращения) • Нижний Новгород - id364

ЭТО ПРО ТЕБЯ?

• Культурная и грамотная речь (знание языка и этикета общения)

• Клиентоориентированность

• Стрессоустойчивость

• Усидчивость

• Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику)

• Уверенный пользователь ПК (высокая скорость печати, базовое знание excel)

• Хорошая дикция (приемлемый темп речи)

• Английский язык (базовый).

• Прием входящих звонков/писем/ чатов от клиентов Компании и консультирование на входящей линии
• Решение возникших вопросов клиентов
• Регистрация обращений от клиентов
• Проверка созданных обращений
• Контроль за своевременным закрытием обращений ответственными
• Коммуникация с регионами по обработке и закрытию обращений.

• Официальным трудоустройством (декретная позиция), полным соц. пакетом, ДМС, разнообразными скидками от партнеров компании
• Профессиональным и личностным ростом

• Возможностью работать из дома/другого города

• Необходимой техникой и оборудованием для работы

• Работой в динамичной и ориентированной на результат среде
• Атмосферой дружбы, семьи и поддержки в большой команде
• Пятидневной рабочей неделей с плавающими выходными. Все смены 8-и часовые (дневные и ночные).