Работа в Москве, вакансия - Менеджер по бронированию в новый отель 5***** • Москва - id162

ENZO Hotel Moscow — это новый люксовый проект в сердце столицы, который готовится к своему открытию! Мы создаем пространство безупречного сервиса, современного дизайна и высочайшего уровня комфорта.

Мы приглашаем в команду менеджера по бронированию, который будет первым, с кем общаются наши будущие гости. Ваша задача — не просто забронировать номер, а создать первое приятное впечатление о нашем сервисе.

Обязанности:

• обработка заявок на бронирование через телефон, e-mail
• предоставление информации об услугах отеля: номерах, стоимости, специальных предложениях, инфраструктуре, дополнительных услугах отеля и т.д
• своевременное внесение корректной информации по бронированию в АСУ 1С.Отель (изменение бронирования, отмена и т.д)
• оперативное и правильное выставление счетов на оплату за бронирования и их контроль
• консультирование и продажи отелей, входящих в УК Зонт по телефону, e-mail.

Требования:

• аналогичный опыт работы в отеле от 1 года
• знание АСУ 1С Отель, Opera и Travelline и аналогичных систем – является преимуществом
• уверенный пользователь ПК, MS Office, MS Exсel
• английский язык на разговорном уровне
• умение работать с большим объемом информации, ответственность, внимательность к деталям
• хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности
• грамотная устная речь и орфография при передаче сообщений и писем.

Условия:

• работа в офисе отеля ENZO м. Парк Победы
• оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ
• оплачиваемый отпуск и больничный
• график работы: 2/2 с 9.00 до 21.00
• обучение и адаптация в компании с помощью опытных коллег
• возможность профессионального и карьерного роста в гостиничной сети
• стабильная выплата заработной платы два раза в месяц
• полностью официальная заработная плата
• льготные условия оплаты питания
• льготные цены на кофе в баре отеля
• специальные цены на услуги в отелях, входящих в группу ZONT Hotel Group для сотрудников, родственников и друзей.