Вакансия • Начальник отдела эффективности процессов клиентских операций, Москва
- Разработка и внедрение решений по оптимизации операционных процессов
- Анализ и контроль эффективности процессов, выявление зон для улучшений
- Взаимодействие с бизнес-подразделениями для реализации изменений
- Развитие команды отдела.
- Опыт работы в банковской сфере от 3-5 лет, в том числе на руководящей должности или в роли ведущего специалиста по процессам от 2-х лет
- Приветствуется и будет преимуществом: Опыт работы в Операционном департаменте других крупных банков
- Понимание операционных процессов по работе с клиентскими данными, включая актуализацию сведений о юридических лицах, открытие счетов юридическим лицам, актуализацию данных физических лиц, верификацию и валидацию клиентских данных
- Опыт в описании, анализе и оптимизации бизнес-процессов (знание нотаций BPMN будет плюсом)
- Навыки выявления «узких мест» и предложения решений по повышению эффективности и сокращению трудоемкости
- Продвинутое владение Microsoft Excel (сводные таблицы, формулы, работа с большими объемами данных)
- Умение четко и структурировано излагать мысли (устно и письменно)
- Навыки создания наглядных и убедительных презентаций (Microsoft PowerPoint)
- Высокая степень многозадачности и способность эффективно работать в условиях сжатых сроков и высокой интенсивности
- Развитые лидерские качества, умение мотивировать команду и выстраивать эффективное взаимодействие
- Системное мышление, проактивность, нацеленность на результат.
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
- Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
- Предложения от банка только для сотрудников
- Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469922) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Альфа-Банк - Начальник отдела эффективности процессов клиентских операций, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.
Новое:
Работа в России актуальные вакансии: поиск работы и подбор персонала бесплатно
Вам подарок от ВТВ уже упакован! 16+
Monday 09 February 2026
