Работа в России, вакансия - Специалист центра поддержки проектов • Минск - id321

Сеть стоматологических клиник Smile-At-Once. Приглашаем специалистов в наш центр поддержки проектов.

Работа у нас позволяет:
Фокусироваться на четких результатах здесь и сейчас
Постоянно учиться и развиваться в дополнительных направления
Применять стандарты высокого сервиса.

Почему с нами интересно работать?
Адаптация и поддержка при введении в должность
Обучающая платформа, которая позволит осваивать теоретическую часть материала дистанционно
Работа с заинтересованной аудиторией.

Обязанности:

• Прием входящих звонков и доведение пациента до приема в клинике

• Работа по теплой базе (звонки, сообщения)

• Заполнение отчетности в специализированных программах CRM

• Подтверждение и перенос приемов

• Приглашение на осмотры

• Адресные поручения день в день

• Ведение клиентской базы в специализированных программах.
  
  ​Требования:

• Умение убеждать по телефону (опыт в стоматологии не обязателен)

• Грамотная речь

• Высокие коммуникативные навыки

• Самоорганизованность и стрессоустойчивость

• Опыт работы в CRM и с телефонией будет преимуществом

• Опыт работы в колл-центре будет плюсом

• Опытный пользователь ПК (умение создавать документы, работать в Cloud приложениях, быстро ориентироваться в новом ПО).
  
  Условия:

• Стабильный оклад (по результатам собеседования) + 40 BYN за каждого пациента, дошедшего до клиники по рекомендации от другого пациента + бонусы

• Работа в комфортном офисе, чай/кофе/печенье...

• График работы ориентируемся на 2/2 с 9-00 до 21-00

• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги

• Испытательный срок - 3 месяца

• Оплата 2 раза в месяц (ЗП + аванс) ​​​​

• Работа в офисе по адресу пр-т Дзержинского 3б.