Работа в России, вакансия - Специалист чат-поддержки • Ставрополь - id276

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Приглашаем тебя на вакансию Специалист чат-поддержки.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам
• Доплата за ночные смены, также возможность выходить в дополнительные смены за двойную оплату
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании
• Удаленный формат работы
• График работы: 2/2 - день/ночь
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Прием входящих чат-обращений от клиентов компании
• Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента
• Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании.

Для работы из дома потребуется:

• Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше)
• Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит
• Гарнитура с микрофоном
• Веб-камера (на период обучения)
• Тихое место.

Почему именно мы? Потому что «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» - это:

• Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим
• Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг
• Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом
• Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании «Digital Operator |Ростелеком Контакт-центр»
• Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи
• Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт) проект «Покупай у своих» рубрика «PROХобби»
• Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров
• Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника
• Возможность прохождения стажировки и практики
• Образование не имеет значение.

Присоединяйся к команде лучших!

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Т-Банк, Билайн, Мегафон, МТС, Т2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

#Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # работа из дома # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК # без опыта # входящие обращения # техподдержка # работа онлайн