Вакансия • Специалист технической поддержки ПО, Ростов-на-Дону
«Санаториум» — это IT-компания, лидирующая на рынке автоматизации санаториев, medical-SPA и реабилитационных центров. 8 лет подряд мы получаем награду за лучший IT продукт отрасли.
Мы занимаемся разработкой собственных продуктов для автоматизации отелей и санаториев, осуществляем полный цикл операций от разработки и продаж до внедрения, обучения и сопровождения.
В связи с увеличением количества обслуживаемых объектов и расширением их географического покрытия мы приглашаем специалистов в отдел технической поддержки на сменный график работы: 1 день/1 ночь/2 выходных.
Чем предстоит заниматься:-
Консультировать пользователей по функционалу и возможностям программных продуктов в тикетной системе и телефонных звонках
-
Проводить дистанционную диагностику и находить решения по устранению проблем
-
Выявлять потребность пользователей в доработках системы и описывать их в виде технического задания для отдела разработки
-
Взаимодействовать с пользователями системы, разработчиками, тестировщиками и аналитиками.
Что мы ждем от тебя:
-
Опыт работы в технической поддержке/консультации клиентов от 2 лет
-
Опыт работы с SQL, Linux, сетевым оборудованием, понимание БД
-
Проактивность и вовлеченность, в нашей команде добиваются успеха и очень быстро растут именно такие сотрудники
-
Желание влиять на свое развитие и рост в компании
-
Готовность брать ответственность за принятые решения
-
Желание развиваться в технической сфере, готовность учиться, в том числе самостоятельно
-
Стабильный интернет, наличие ПК (ноутбука) и гарнитуры.
Для тебя мы предлагаем: -
Прозрачную систему мотивации и роста в отделе
-
Оплачиваемое обучение в течение испытательного срока.
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня в аккредитованную IT-компанию
-
Стабильные выплаты без задержек
-
Заработная плата в период обучения составляет 70000 на руки, длительность обучения и испытательного срока 3 месяца
-
Заработная плата после успешно пройденного испытательного срока – от 70000 на руки + ежемесячная премия по результатам работы
-
Дружный и опытный коллектив
-
График работы: в период испытательного срока 5/2 с 08.00 до 17.00 по мск после испытательного срока 1 день с 08.00 до 20.00/1 день с 20.00 до 08.00 по мск/2 выходных дня). Смена 12 часов (11 часов, включая 1 час перерыва)
-
Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный)
-
Ежегодные корпоративные мероприятия.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Ростов-на-Дону - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469928) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Санаториум - Специалист технической поддержки ПО, Ростов-на-Дону. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Ростов-на-Дону. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





