Работа в России, вакансия - Ведущий инженер технической поддержки • Краснодар - id253

«Табрис» – это история не только про вкусную еду и необычные импортные товары со всего света, но и про команду единомышленников, объединенных интересной работой, стремлением к постоянному развитию и улучшению жизни людей вокруг.

Это возможность приносить пользу, открывать новое и создавать интересную жизнь!

Почему мы:

• гарантированная оплата с первого дня работы
• официальное трудоустройство и полностью белая зарплата
• премия по итогам года
• современный офис в центре города
• вкусные комплексные обеды
• корпоративная система лояльности «Команда Табрис»: 10% бонусов на все покупки и торт за 1 руб. до 3 кг. 1 раз в год
• бонус за рекомендации вакансий знакомым и друзьям от 10 000 рублей.

А также:

• помощь наставника для новых сотрудников - научим, покажем, подставим плечо
• подарки для сотрудников и их детей
• комфортное пространство для вашего отдыха.

Мы ищем того, кто:

• знает ОС семейства Windows 7-11 на уровне администратора

• имеет опыт установки, настройки ПК на базе ОС Windows различных версий (7, 8, 10, 11), опыт настройки торгового оборудования (сканеры штрихкодов, фискальные регистраторы, онлайн кассы (54-ФЗ), электронные весы, ТСД, принтеры этикеток)

• имеет практический опыт диагностики и устранения неисправностей персональных компьютеров

• знает архитектуру ПК, периферийных устройств, имеет опыт диагностики неисправностей оборудования, практическое представления о сетях, организации доменной структуры, опыт диагностики неисправностей сетевого оборудования
• обладает опытом работы с системами мониторинга (Zabbix или аналоги), опытом работы в ServiceDesk системах
• занимался решением инцидентов 1-й и 2-й линии технической поддержки
• будет плюсом: опыт руководства отделом, опыт работы с SLA и ITAM, базовые знания Aсtive Directory, знание Linux (Redhat, CentOS, Ubuntu).

Ваши задачи:

• обслуживания торговой техники (кассы, весы, сканеры, терминалы и т.д.)
• обслуживание компьютеров и оргтехники
• обслуживание серверного и сетевого оборудования
• выполнение мелкого ремонта периферийного оборудования
• проведение профилактических работ на рабочих станциях и периферийном оборудовании
• установка персональных компьютеров и подключение периферийных устройств
• установка и настройка программного обеспечения на компьютерах
• ведение технической и отчетной документации
• инвентаризация и учет технических средств
• контроль технического состояния поступившего из ремонта периферийного оборудования
• участие в приемке, монтаже и испытаниях новых программно-аппаратных средств
• консультация пользователей
• участие в реконструкции и открытии новых торговых точек в части информационно-технического сопровождения.