Работа в России, вакансия - Администратор по ДМС в офтальмологический центр • Тольятти - id317

В офтальмологические центры компании ОПТИК ПЛЮС требуется администратор по ДМС

Обязанности:

• Прием и распределение телефонных звонков и консультирование пациентов, формирование очереди, управление потоком пациентов
• Организация работы регистратуры
• Введение четких стандартов обслуживания пациентов
• Организация работы администраторов и контроль за соблюдением установленных норм ведения записи пациентов и их обслуживания
• Подбор и обучение персонала службы ресепшен стандартам работы клиники
• Проведение встреч по договорам ДМС с клиентами и страховыми компаниями ведение блока ДМС
• Обеспечение бесперебойного функционирования медцентра, в том числе закупки расходников, канцтоваров, хозтоваров
• Ведение регистрирующей документации и составление отчетности
• Управление потоком пациентов, корректировка и внедрение инструментов привлечения и удержания первичных и вторичных пациентов
• Контроль порядка и чистоты в офтальмологических центрах
• Решение конфликтных ситуаций с пациентами
• Контроль за выполнением плана центров
• Составление графика сотрудникам
• Разработка и проведение обучающих программ и тренингов
• Взаимодействие с подразделениями клиники и офиса.

Требования:

• коммуникабельность, энергичность, позитивный настрой, организаторские способности
• клиентоориентированность, стрессоустойчивость
• опыт работы в аналогичной должности
• лидерские качества, ответственность.

Условия:

• график работы 5/2 (суббота и воскресенье выходные)
• официальное трудоустройство