Вакансия • Ведущий сервис-менеджер, Москва
Вакансия в архиве
Получите $100 STARTUP БОНУС за правильный ответ на вопрос:
Самое большое озеро в мире?
Удалённая работа на дому • Москва
Вакансия в архиве • Ведущий сервис-менеджер, Москва
Обязанности:
Контроль, организация работы и управление 3мя отделами: Отдел сервиса (выездные инженеры, сервис-менеджеры) - Москва и регионы, Отдел технической поддержки, Отдел технологической поддержки. В общей сложности в прямом подчинении 28 человек
Прямое участие в решении сложных вопросов с клиентами
Контроль и поддержание оперативности выездов, решения рекламаций и поставки гарантийных запчастей
Подбор оптимального штата сотрудников (инженеров и сервис-менеджеров)
Интеграция новых сотрудников, работа с существующими
Повышение квалификации инженеров, организация и планирование обучений
Повышение стандартов качества выполняемых работ
Контроль технической оснащенности сотрудников (инструмент, спецодежда)
Непосредственное организационно-техническое участие в решении сложных вопросов, общение с клиентами (первые лица, ЛПР)
Непосредственное участие в организации и проведении выставок и домашних мероприятий
Личные выезды в регионы с целью обучения сотрудников новым стандартам, бизнес-процессам, а также с целью посещения клиентов
Требования:Высшее образование
Опыт работы в сервисной службе обязателен
Необходим опыт работы (руководство) с инженерами, организации их работ
Опыт работы с клиентами, переговоры, консультации
ПК - уверенный пользователь (1С, Bitrix)
Высокая степень самоорганизации, готовность к самостоятельным решениям и ответственности
Опыт работы с клиентами, ведение переговоров, консультации
Условия:Конкурентоспособный уровень заработной платы оклад+премия (полностью белая)
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
Испытательный срок до 3-х месяцев
Трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ
Итоговый доход согласовывается с каждым конкретным кандидатом и может больше изначально обозначенного
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469926) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • ЛИГА - Ведущий сервис-менеджер, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.