Работа в магазине, вакансия • Менеджер интернет-магазина • Владимир - id397 (вакансия в архиве)

ContactOn – контакт-центр, предоставляющий комплексные услуги для бизнеса на данный момент компания занимается обслуживанием интернет-магазина Сантехника-Онлайн :

• прием заявок, поступающих со всех каналов связи (сайт, телефонные звонки, электронная почта, веб-чат)
• консультации клиентов.

Мы предлагаем присоединиться к нашей команде и расти профессионально в рамках наших проектов.

Обязанности:

• Приём и распределение входящих звонков (без поиска клиентов)
• Обрабатывает входящие телефонные и почтовые обращения клиентов
• Сопровождение / консультации по активным заказам покупателей.

• Высшее или среднее профессиональное образование
• Опыт работы с клиентами не менее 6 месяцев, опыт работы в контактных центрах приветствуется
• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, грамотная речь, обучаемость
• Развитые коммуникативные навыки
• Карьерный рост
• Есть гибкие графики работы, можно работать по 4 часа и совмещать с учебой.

- Мы ценим и уважаем наших сотрудников: официально трудоустраиваем с 1-го дня своевременно выплачиваем заработную плату

- Предлагаем комфортные условия труда: современный офис рядом с остановкой Центральный Парк рабочие места, оснащенные современной техникой.

- Мы заботимся о своих сотрудниках: компенсируем абонемент в фитнес-клуб у нас есть оборудованная большая кухня (с безлимитным чаем и кофе ).

- Новые идеи всегда приветствуются: участвуй в жизни компании и влияй на создание и оптимизацию рабочих процессов, а также на корпоративную культуру.

- Мы думаем о своих сотрудниках: проводим корпоративные мероприятия и поздравляем с праздниками.

- Мы делимся опытом и знаниями: мы проводим внутреннее обучение и семинары для сотрудников.