Работа в России, вакансия - Специалист call-центра • Воронеж - id290 (вакансия в архиве)

Компания Слетать.ру уже 11 лет создает передовые IT-инструменты для турбизнеса, а также активно развивается и в других направлениях.

Сегодня Слетать.ру — это:

• IT-компания — около 80% турагентств России и миллионы туристов выбирают наши сервисы для поиска и бронирования пакетных туров.
• Крупнейший агрегатор пакетных туров от 150+ туроператоров — 1,5 млн. уникальных пользователей в месяц.
• Собственный Центр бронирования — высокотехнологичный инструмент для повышения скорости обработки заявок.
• Собственный туристический оператор по 130 странам мира

Сегодня у тебя есть шанс стать частью нашей команды и получить бесценный опыт работы в современной компании, выстоявшей против пандемии 2020 года! =)

НЕ ПРОДАЖИ!! НЕ ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ!!

Мы открываем вакансию на должность Специалист контактного центра .

Тебе понравится у нас если:

• Ты любишь общаться с людьми
• Начинающий специалист
• Хочешь связать свою карьеру с туризмом

Перед тобой будут стоять следующие задачи:

• Прием входящих звонков, консультация по продуктам и услугам компании как b2c так и b2b клиентов (агентов и менеджеров по туризму, туроператоров и т.д.)
• Исходящие звонки туристам желающим приобрести тур
• Коммуникация со смежными подразделениями (центр бронирования, отдел продаж, отдел разработки и т.д.) для решения нестандартных ситуаций клиентов
• Обработка заявок на туры от клиентов и партнеров компании

Мы ждем, что наш кандидат:

• Готов к самостоятельной работе, инициативен
• Стремится успешно построить карьеру в крупной компании с узнаваемым брендом
• Владеет грамотной письменной и устной речью
• Легко и с удовольствием учиться новому
• Любит общаться с клиентами по телефону, умеет вести диалог в позитивном ключе, обладает навыками делового общения
• Исполнителен, стрессоустойчив, дисциплинирован, ответственен, активен
• Готов работать в любом графике (не пугают смены с 8 до 20 часов или с 10 до 22 часов)
• Обладает врожденной доброжелательностью и стремлением помочь людям

Преимуществом будет наличие опыта работы специалистом контакт центра/ оператором колл-центра/ специалистом телемаркетинга. Но готовы рассмотреть кандидатов и без опыта работы

Что предлагаем нашим сотрудникам:

• Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ, оплачиваемые больничные, отпуска.
• Фиксированный оклад
• График работы: 2/2, смены по 12 часов
• Исп. срок: до 3 мес.
• Полноценное изучение продукта и рабочих программ, а также плавный ввод в должность
• Возможность профессионального и карьерного развития в динамично развивающейся Компании с сильным брендом

В нашей компании:

• Мы ценим и уважаем наших сотрудников: официально трудоустраиваем с 1-го дня своевременно выплачиваем заработную плату отдыхаем все праздничные и выходные дни, предусмотренные ТК РФ.
• Предлагаем комфортные условия труда: комфортабельный офис рабочие места, оснащенные современной техникой.
• Новые идеи всегда приветствуются: участвуй в жизни Компании и влияй на создание и оптимизацию рабочих процессов, а также на корпоративную культуру
• Мы знаем, как дешевле всего съездить отдохнуть, и всегда поможем с этим!

Если Вы видите эту вакансию, значит она еще актуальна!

Добро пожаловать на борт!