Работа в Москве, вакансия - Специалист по работе с клиентами (автомобильное направление) • Москва - id270 (вакансия в архиве)

Teleperformance — один из мировых лидеров аутсорсинговых контактных центров.

Наши сотрудники – это голос крупных российских и международных компаний и поэтому в центре внимания Teleperformance всегда находятся благополучие и профессиональное развитие команды. У нас комфортный красивый и безопасный офис с зонами отдыха, спортивными уголками, чаем и кофе. Сотрудники могут воспользоваться корпоративными скидками наших партнеров при покупке товаров, занятиям иностранными языками и фитнесом. Все желающие принимают активное участие в веселых и интересных корпоративных мероприятиях и социальных проектах, которые регулярно устраиваются и в офисе, и на международном уровне. Мы предоставляем оплачиваемое обучение при приеме на работу и все социальные гарантии, предусмотренные государством. В компании действуют программы карьерного и профессионального развития: мы растим руководителей внутри, более 90% наших менеджеров начинали свой путь с работы специалистом контактного центра.
Присоединяйтесь к нашей дружной команде!

Что входит в твои обязанности?

• Прием и обработка входящих обращений по телефону и e-mail (не продажи)
• Корректное внесение в базу данных информации, полученной в течение разговора
• Профессиональное консультирование по общим вопросам (приобретение автомобилей, техническое обслуживание, приобретение запчастей, запись на тест-драйв и т.д.)
• Прохождение тренингов в рамках графиков обучения.

Что нужно для успеха?

• Знание ПК на уровне пользователя
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
• Опыт работы с клиентами не менее 6 месяцев
• Общее понимание в автомобильной сфере.

Что тебя ждет?

• Возможность в короткие сроки стать экспертом с помощью корпоративного обучения и тренингов
• График работы: 5/2
• Оклад 33 700 т.р. + 7 000 т.р. по результатам работы + 2 000 т.р. бонус лояльности
• Стабильность и официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня обучения (оплачивается)
• Обучение на стороне клиента (тест-драйвы новых а/м, family day на заводе автопроизводителя)
• Дружный коллектив и насыщенную корпоративную жизнь
• Дополнительное медицинское страхование (ДМС) в частных клиниках города
• Современный комфортабельный офис, 1 минута ходьбы от м. Преображенская пл.

Записывайся на собеседование и стань частью дружной команды

контактного центра Teleperformance!