Работа в Москве, вакансия - Администратор центра Психология Нового Поколения • Москва - id427

Ищем администратора психологического центра. Срочно !

В центр психологии основателем которого является один из самых известных психологов России: Влада Олеговна (аудитория во всех каналах на 1 млн человек) с дружной командой из 30 психологов, требуется администратор психологического центра.

Обязанности:

• Работа с клиентами, информирование об услугах, запись на услуги

• Ведение клиентской базы и отражение оказанных услуг в учетной программе

• Координация работы сотрудников центра на смене

• Встречать клиентов, помогать по всем возникающим вопросам
• Консультировать клиентов по услугам Центра, помогать с подбором специалиста
• Вести расписание специалистов в программе YCLIENTS, (ведение базы данных, оперативная коррекция, внесение изменений, запись на прием к психологам)

• Отвечать на телефонные звонки, сообщения, обрабатывать заявки с сайта

• Обеспечивать жизнедеятельность офиса (заказ воды, канцтоваров, кофе, печеньки)

• Поддержание позитивной и комфортной атмосферы в центре

Требования:

• Аналогичный опыт работы в сфере услуг от 3 лет
• Законченное высшее образование.
• Способность работать с большим объемом информации .
• Клиентоориентированность, понимание требований высокого сервиса.
• Грамотная речь
• Знание Yclients , CRM систем, работа с googl документами, стандартных программ ПК.

• Заработная плата на испытательный срок: фикс 40000р + KPI = от 50 т.р., (net)

  KPI- показатели работы с клиентами, цели, задачи на период, результат их выполнения

• Заработная плата после испытательного срока: фикс+ KPI+ бонусы, от 60 т.р., (net)

• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц

• Продолжительность испытательного срока: 2 месяца

• Продолжительность и время отпуска : 28 дней (2 раза в год по 14 дней)

• Официальное оформление
• Обязательно предварительное обучение ( стажировка)