Работа в Москве, вакансия - Менеджер по работе с ключевыми клиентами • Москва - id346 (вакансия в архиве)

Мы — компания «Автомакон».

Уже 12 лет помогаем решать самые амбициозные IT-задачи для Вкус Вилл, Альфа-Капитал, Рыбной мануфактуры №1 и других клиентов. В нашей команде более 200 человек, и мы постоянно растем.

Интересное о наших проектах

Автоматизируем все что можно. Любим технологии, поэтому документооборот наших клиентов на 90% электронный, а регламентированный учет делается весело. Анализируем данные и персонализируем всю информацию для наших клиентов и заказчиков.

Делаем самый быстрый склад. От прихода на склад до магазина за 3 часа! Распределяем товар и заказы оптимально.

Разрабатываем множество интеграций с разными IT-системами в X5 Retail Group, Wildberries, Озон, Утконос, Billa, Яндекс.Такси, Gett и других компаниях.

Строим магазин будущего Вкус Вилл-Go. Используем нейросети, «умные полки» и видеоанализ. Делаем кассу и весы самообслуживания. Вы наверняка их уже опробовали!

Разрабатываем мобильные приложения для клиентов и пользователей. Пишем Телеграм-боты для горячей линии, курьеров и сотрудников.

Работаем над улучшением доставки при помощи математических моделей. Продумываем систему, в которой довольны все: и курьеры, и клиенты.

Ищем Менеджера по работе с ключевыми клиентами.

• представление интересов компании на встречах с заказчиком
• выявление потребностей в автоматизации процессов Заказчика, их уровень и направленность
• построение и контроль процесса по сбору обратной связи от заказчика - оценки, опросы и т.д. о качестве предоставляемых услуг
• составление отчетов по CSI по итогам полученной обратной связи
• организация процесса выставление счетов заказчику, контроль сроков оплат дебиторской задолженности
• доведение до команд разработки сведений о новых проектах заказчика. Оценка сложности и трудозатрат проекта (приблизительная), необходимая для понимая ресурсоемкости проекта.

• высшее образование
• русский язык: грамотные письменная и устная речь
• обязательно понимание базовых основ ИТ-технологий
• аналитический склад ума, внимательность к деталям
• эрудированность, умение общаться с людьми
• знание делового этикета
• неконфликтность, гибкость
• навыки ведения деловой переписки
• лидерские качества
• навыки ведение переговоров.

— гарантированный стабильный высокий оклад по итогам интервью с учетом ваших пожеланий

— удаленку из любого региона и работу по гибкому графику, который вы самостоятельно настраиваете под себя и заказчика

— работу с одним клиентом — компанией «Вкус Вилл»

— сотрудники из Москвы и МО могут работать в уютном офисе с кухнями, снеками и кофе в Строгино или Румянцево

— Полностью соблюдаем гарантии законодательства

— оплачиваемый отпуск 28 дней, б/л

— систему бенефитов для наших сотрудников: компенсация медицинских расходов, возможность беспроцентного займа, компенсация обучения, спортивных занятий и затрат на обучение детей программированию

• богатый опыт сплоченной и профессиональной команды.

Наши принципы:

— поощряем творчество и даем свободу в реализации идей

— работаем по Lean Startup и Kanban

— слушаем и слышим заказчика, работаем в тесной связке с продуктом

— любим ЗОЖ и экологичность во всем

— скромные и честные.

Наша команда помогает клиентам строить технологическое будущее! Поэтому к нам попадают только лучшие специалисты.