Вакансия • Оператор чат-поддержки (удалённо), Москва
Вакансия в архиве
Получите $100 STARTUP БОНУС за правильный ответ на вопрос:
Самое большое озеро в мире?
Удалённая работа на дому • Москва
Вакансия в архиве • Оператор чат-поддержки (удалённо), Москва
Ищем ребят с горящими глазами для сотрудничества с компанией Whoosh :)
Что такое этот ваш Whoosh?
Вуш — лидер кикшеринговой отрасли. Десятки тысяч самокатов делают жизнь людей проще, позволяют передвигаться по городу быстрее и приятнее. Доехать с ветерком до работы в солнечный день гораздо приятнее, чем стоять в пробке или толкаться в душном автобусе.
Наша задача — сделать так, чтобы клиент без лишних усилий мог быстро начать поездку, прокатиться и так же стремительно её завершить. Именно поэтому приложение понятное, а количество парковок всегда растёт, чтобы самокат можно было оставить как можно ближе к точке назначения. Киллер-фича Вуша — моментальность и ориентация на пользователя ✌️
Что нужно делать?
Решать проблемные кейсы клиентов в чате и на почте.
Будет совсем круто, если ты:
— Владеешь грамотной устной и письменной речью
— Дружишь с приложениями и программами, не теряешься при виде сложных интерфейсов
— Можешь объяснить сложное простыми словами
— Способен обнаружить проблему и провести пользователя по алгоритму её решения
— Не любишь разговаривать шаблонами — мы стараемся делать живую поддержку и общаться с пользователями так, будто это наши хорошие знакомые :)
— Инициативен и вовлечён в процесс — звёздочек замечаем и по максимуму стараемся развить их навыки
— Знаешь мемы
Для работы потребуется компьютер со стабильным подключением к интернету, тихая обстановка минимум на 8 часов смены
А теперь про условия:
— Доход от 26000 до 32000 на первой линии, есть возможность выходить в дополнительные смены и получать больше
— Полная удалёнка
— Гибкий график 2/2/3
— Грейдовая система
— Команды по 10 человек во главе с тимлидом, который будет твоим проводником в мир клиентского сервиса и поможет вырасти в Whoosh ❤️
— Дружный коллектив (честно)
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469921) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • СМАРТ - Оператор чат-поддержки (удалённо), Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.