Работа в России, вакансия - Специалист службы клиентской поддержки • Минск - id263

Каждый день тысячи Клиентов пользуются нашими услугами экспресс отправлений. Но иногда что-то идёт не так, и на помощь приходит служба заботы. Нам нужны внимательные, тактичные и любознательные специалисты с чувством юмора — помогать нашим пользователям в самых разных ситуациях.

Что вы будете делать:

• Отвечать на сообщения пользователей по почте, в чатах и телефону (входящие звонки)
• Консультировать их по разным вопросам, связанным с Экспресс отправлениями
• Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наш сервис лучше
• иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растём и меняемся!

Мы ждём, что вы:

• Отлично владеете русским языком
• Любите людей и хотите им помогать
• Самостоятельно и ответственно подходите к решению задач
• Готовы к обучению.

Что мы предлагаем:

• Офис в 5 минутах ходьбы от м. Немига (ул.Зыбицкая, 2)
• График 5/2 с 09:00 до 18:00
• Возможность карьерного роста
• Премии после прохождения испытательного срока
• Комфортабельный офис
• Молодой дружный коллектив