Работа в Москве, вакансия - Руководитель отдела переводчиков (удаленно, онлайн-школа) • Москва - id304 (вакансия в архиве)

Уважаемые кандидаты рассматриваем только с опытом выстраивания бизнес процессов и систем управления отделом!

Доброго Вам дня, давайте знакомиться ! Чтобы Вы понимали, в какое классное место у Вас есть возможность прийти:

Мы - GLOBAL - международный инновационный образовательный проект, который обеспечивает поддержку и продвижение лучшим спикерам по личностному и духовному развитию в 15 странах мира уже более 7 лет.

Мы работаем с признанными мастерами различных направлений саморазвития – от женских практик и здорового образа жизни до этнических традиций

Наша Цель - Помочь мастерам найти свою аудиторию по всему миру и организовать процесс обучения наилучшим образом. А ученикам найти мастеров, которые им нужны. Мы делаем обучение доступным для всех, независимо от места жительства и языка.

Уважаемый кандидат, на данный момент времени мы готовы пригласить в нашу команду Руководителя отдела переводчиков. Если Вы имеете успешный опыт в организации работы удаленной команды и Вы лидер, способный эффективно управлять командой и процессами в направлении переводов, тогда Вам необходимо ознакомиться с нашей вакансией :)

Самые важные критерии для нас:

• Знание языков английский и/или немецкий на уровне С1/C2, чтобы при необходимости поговорить с переводчиком на этих языках (если есть ещё и испанский, то это просто дополнительный бонус!)

• Вы работаете в онлайн более 3х лет

• У вас есть опыт выстраивания процессов и систем (и вы можете поделиться своими кейсами)

• Вы увлекаетесь духовными практиками и у Вас неподдельный интерес к сфере ЭЗО

• Вы - руководитель: умеете формировать команду, распределять работу и ставить четкие задачи перед исполнителями, контролировать их исполнение и конечно же мотивировать

• Вы можете справедливо оценивать объем и сложность работы

• Вы дружите с аналитикой и системностью

• Вы владеете всем пакетом Google Office

• Знаете специальные программы учета переводов

Мы готовы пригласить Вас в наш коллектив, если:

• Вы обладаете гибкостью , готовностью к изменениям
• Вы ответственны и самостоятельны, так как мы доверяем Вам важный департамент нашей Компании
• Вы настойчивы, Вы можете доводить дело до конца и не отчаиваться, если что-то пошло не так
• Вы системны в работе, что предполагает четкий порядок действий, которые приводят к желаемым результатам

Чем Вам предстоит заниматься в нашем коллективе:

• Распределять онлайн-переводчиков между тренерами, операторами и другими сотрудниками для выполнения ими плановых задач

• Создавать и наладить работу “группы быстрого реагирования” - группы переводчиков, которые должны будут максимально быстро реагировать на срочные запросы по переводам

• Находить новых операторов и тестировать качество их языка и перевода в целом

• Составлять и внедрять систему мотивации для переводчиков. В том числе систему оценки качества перевода от тренеров

• Оптимизировать систему оплаты переводчикам, работающим с почасовой оплатой

• Контролировать качество перевода

• Решать текущие вопросы в коммуникации и оплате работы переводчиков

• Обучать и/или организовывать обучение переводчиков для роста качества и эмоциональности перевода

• 9 переводчиков на постоянке (немецкий и англ. яз + португальский + испанский )

• Работать с заявками на оплату

• Проверять отчеты переводчиков

• Собирать фидбек от тренеров

Что мы ожидаем от успешного кандидата, который придет в наш коллектив:

через 1 месяц сотрудничества:

• За каждым тренером закреплен постоянный онлайн-переводчик на приоритетный язык
• Сформирована группа быстрого реагирования из переводчиков на необходимые языки (по 1-му на каждом языке)
• У тренеров и других сотрудников нет простоев в работе в связи с поиском переводчика

через 3 месяца сотрудничества:

• Создан дополнительный резерв переводчиков на всех нужных языках (к этому резерву обращаемся в случае проблем с основными закрепленными переводчиками)
• Прописаны инструкции и регламенты по всем процессам работы с переводчиками

через 6 месяцев сотрудничества:

• Сформирован глоссарий перевода специфических терминов на все нужные языки. Глоссарий постоянно обновляется и переводчики им пользуются
• Сформирована и внедрена система мотивации для переводчиков
• Создана база оффлайн-переводчиков по городам, кто может при необходимости прийти переводить на оффлайн мероприятие в Европе, Бразилии или Мексике

Присоединившись к нашей команде, Вы приобретаете:

• Удаленный формат работы - работаем по принципу work& life баланс (работали удаленно еще до коронавируса и продолжаем сейчас)

• Достойный уровень дохода: 130 000 - 150 000 руб (за год вы станете миллионером - 1 800 000 руб)

• Комфортные часы сотрудничества: с 9:00-19:00 мы связи, но работаем на результат

• Оплачиваемый отдых - 28 дней + 10 праздничных дней на выбор (так как работаем из разных стран)

• Внутреннее обучение (мы заинтересованы в росте каждого специалиста и готовы вкладывать свои время и деньги в его обучение)

• Человеческое отношение: в команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди (с пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого)

• Опыт работы на рынках Европы и США и пополнение своего портфолио интересным кейсом

• Возможность работать в команде мастеров-коучей мирового уровня, которые ежегодно помогают более 3000 человек, и вы будете принимать в этом процессе непосредственное участие

• И самое главное, помогая развиваться проекту, вы развиваетесь сами, так как наши специалисты имеют возможность напрямую общаться с известными тренерами, а значит, повышать свой уровень знаний, параллельно занимаясь любимым делом :-)

Оставляйте отклик, будем рады видеть вас в команде!