Работа в России, вакансия - Менеджер билетной программы • Санкт-Петербург - id328 (вакансия в архиве)

ОБЯЗАННОСТИ:

- Участие в разработке политики продаж, включая разделы ценообразования, квотирования и системы применения скидок.

- Разработка, заключение и администрирование агентских договоров с Принципалами, подготовка отчетов агента по продажам, ежемесячная сверка с бухгалтерией перед выгрузкой данных из билетной системы в систему бухгалтерского учета.

- Администрирование личного кабинета в билетной системе.

- Создание и настройка в билетной системе мероприятий для продажи в кассе / на сайте.

- Разработка, создание и управление схемами продаж согласно категориям билетов для каждого мероприятия.

- Участие в разработке и актуализация шаблонов билетов и почтовых шаблонов для каждого мероприятия.

- Создание, актуализация и управление в билетной системе техническим расписанием мероприятий (в том числе вкл./выкл. дат, мест, билетов в продаже, время закрытия продаж, время окончания события и т. п.).

- Управление заказами в билетной системе (в том числе аннулирование/создание заказов, аннулирование/создание сканировки, проведение возврата (совместно с бухгалтерией) по заявлениям клиентов, перенос билетов, замена билетов, замена данных клиентов в заказе и пр.).

- Организация работы временного персонала на мероприятиях: сканировщиков (обучение, составление брифа, информационная поддержка во время мероприятия).

- Ежемесячный анализ объёмов продаж и подготовка сводных, детализированных отчётов по запросам руководителя.

- Анализ себестоимости билетных продуктов.

- Коммуникация с клиентами по телефону, e-mail.

ТРЕБОВАНИЯ:

- Обязательное знание Exсel

УСЛОВИЯ:

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Заработная плата обсуждается с успешными кандидатами на собеседовании
• Корпоративный баскет.