Работа в Москве, вакансия - Оператор в Чат-поддержку маркетплейса • Москва - id442

Крупный аутсорсинговый колл-центр с 10-ти летним опытом работы в связи

с открытием нового проекта ищет

Операторов колл-центра в чат поддержки.

Консультация в чатах (письменно)

Что нам важно?

- Отличное знание русского языка письменно и устно.

- Уверенный пользователь ПК, умение бегло печатать, знание MS Office

- Желание учиться и обучаться новому

- Выполнять плановые показатели KPI (качественные показатели)

- Соблюдать согласованный график работы на проекте

- Работать на результат

Функции нашего будущего сотрудника:

- Грамотная письменная консультация в чате поддержки

- Умение работать в условиях многозадачности

- Работа в СРМ-системе

- Умение пользоваться готовой учебной базой

- Достижение целевых показателей по KPI

Что мы готовы предложить:

- Сотрудничество с ведущей компанией РФ. Долгосрочный проект. Предоставление письменных

ответов в чате

- График работы - 5/2, 2/2, 6/1 выходные плавающие с 10:00 до 00:00 мск

- Смены минимально 7-8 часов, в приоритете 9,10,12 часовые смены

- Гарантированные выплаты 2 раза в месяц на банковские карты

-Возможность работать дистанционно.

-Поддержка наставников 24/7 при обучении и дальнейшей работе

-Обучение за счет компании

*длительность обучения 10 рабочих дней (сб, вс - отдых) формат-онлайн (скайп)

* в 10 дней входит теория и практика на линии

- сдача тестирования

- Компания оплачивает обучение при успешной сдаче диагностики

- Заработная плата от 20 до 48 тыс. руб/мес при полном графике

- карьерный рост и развитие

Технические требования:

ПК или ноутбук с ОС не ниже Windows 7

Скорость интернета не менее 15Мб/сек (мобильный интернет НЕ ПОДХОДИТ)

Возможность обеспечить тишину во время работы

Наличие гарнитуры (наушников)