Вакансия
Город

Вакансия • Специалист технической поддержки водителей/курьеров сервиса Яндекс Go, Минск

Работа в России

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Воспользуйтесь ПОИСКОМ чтобы найти другие вакансии на нашем портале.
Работа в России

Получите $100  STARTUP БОНУС  за правильный ответ на вопрос:

Самое большое озеро в мире?

• ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ
Выбор профессии • бесплатный онлайн «Тест на профориентацию»
Бесплатный онлайн тест IQ Айзенка при приёме на работу

Вакансия в архиве • Специалист технической поддержки водителей/курьеров сервиса Яндекс Go, Минск

New,
📆 2024-03-27
Работа • Минск
З/п 1500 ք
Таксуют все (Вакансия работодателя)
Адрес места работы:
Минск
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Удаленная работа

Доброго денёчка! :)

Большая транспортная компания ( партнер Яндекс Такси) с командой водителей более 3 000 человек ищет еще одного сотрудника поддержки, который мог бы шустренько и эффективно решать каждодневные вопросы и задачи наших водителей.

Вот, что предстоит делать:

  • решать проблемы, возникающие у водителей/курьеров в процессе взаимодействия с функционалом мобильного приложением Яндекс.Про, сайтом таксопарка.
  • создавать тикеты обращений в техподдержку Яндекс от имени таксопарка и вести их до полного решения проблемы
  • проверять, предоставлять, сверять информацию, связанную с финансовыми операциями в аккаунте работника по его запросу.
  • консультировать водителей по вопросам работы с ПО и его настройкам, в том числе с функционалом собственного сайта нашей компании
  • оказывать помощь и поддержку в регистрации на сайте компании, пользовании личным кабинетом и его функционалом.
  • разъяснять происхождение цифр в отчетах, если работник не смог разобраться самостоятельно.
  • администрировать аккаунты работников по срочным запросам при отсутствии менеджеров онлайн (редактирование данных профиля и т.п. )
  • обеспечивать взаимодействие с другими отделами компании или внешними агентами при необходимости
Вы нам подойдете с большой вероятностью, если у Вас есть:
  • аналитический склад ума,
  • свободное ориентирование в браузерах
  • умение находить ответы на любые вопросы, быстрая обучаемость
  • обустроенное удаленное рабочее место, смартфон на платформе не ниже Android 11.0
  • опыт работы в саппорте не менее 1 года.
  • внятная, четкая речь
  • владение слепым методом печати, высокая скорость работы.
  • прекрасный тайм-менеджмент, умение правильно расставлять приоритеты задач в авральных режимах.

Мы готовы предложить следующие условия работы:

  • 100% удаленка. Саппорт развернут на платформе PlanFix.
  • График (стандартно): 9:00 - 21:00 2 через 2. По желанию можно догружаться за пределами рабочего времени за доп. оплату.
  • оплата - не менее 1500 руб./ мес. на руки + премии за решение внештатных задач, испытательный срок - первый месяц (полная оплата с первой рабочей смены).
  • Готовая база знаний с подробными текстовыми и видеоинструкциями по всему спектру задач, персональный наставник на этапе обучения.
  • официальное оформление (если есть такое желание или необходимость.)
  • международная (ЕС, РФ, РБ, Грузия и др. ) опытная и амбициозная команда ,с доминированием слабого пола, объединенная в нескольких онлайн-чатах и на корпоративных тусовках как в Беларуси, так и за ее пределами.
Опыт работы (лет): От 1 года до 3 лет
Адрес на карте:
Updated: 28 March 2024


ПОДЕЛИТЬСЯ


Дистанционное обучение ВКонтакте онлайн Дистанционное обучение TikTok онлайн Дистанционное обучение YouTube онлайн Дистанционное обучение онлайн

Похожие вакансии:

Диспетчер чатов (в Яндекс)
Россия •
Яндекс Команда для бизнеса
З/п: от 30000 до 44000 RUR

Специалист службы поддержки (в Яндекс)
Россия •
Яндекс Команда для бизнеса
З/п: от 30000 до 44000 RUR

Менеджер чатов (в Яндекс)
Россия •
Яндекс Команда для бизнеса
З/п: от 30000 до 44000 RUR

Менеджер по продажам
Астана •
Металл Альянс Ast
З/п: от 300000 до 1500000 KZT

Персональный водитель (Ведущий специалист)
Москва •
ФГБУ РФИ Минприроды России
З/п: до 120000 RUR

Финансовый консультант
Астана •
Ipoteka Group

Работа в России, Минск - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru

Работа в городах России - свежие вакансии (469927) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Таксуют все - Специалист технической поддержки водителей/курьеров сервиса Яндекс Go, Минск. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.

Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Минск. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





Возможно вам это интересно:


Работа в России от прямых работодателей свежие вакансии - Kit-Jobs.Ru Work in Russia 




Thursday 28 March 2024


+
facebook