Работа в России, вакансия - Менеджер по туризму • Омск - id330

Причина появления вакансии: всегда рады профессионалу в команде

Тип занятости: полная занятость по графику Пн-ПТ с 10:00 до 19:00 Сб с 10:00 до 15:00

Суть вакансии:

На эту должность ищем кандидата с опытом работы в туристическом агентстве. Мы готовы делиться опытом. Если у вас есть желание расти и развиваться в этой специальности, предоставим все условия и возможности для этого.

Менеджер по туризму в нашей компании – знает и продает массовые туристические направления. Знаком с основными туроператорами и системами поиска туров. Ориентируется в визовых формальностях, если нет, знает, где посмотреть и найти нужную информацию. С легкостью предлагает и знает, как оформить сопутствующие услуги к туру, такие как: страховка, авиа, ж/д билеты, трансфер и др. Умеет и любит работать в команде. Имеет багаж личных путешествий. Эта работа подойдет Вам, если Вы активны, настойчивы, мобильны, любите общаться с людьми и лояльно относитесь к монотонной работе.

Описание Компании:

Туристическая компания «Дискавери», входит в группу из 4-х компаний:

• «Центр недвижимости ДИСКАВЕРИ» (г. Ялта)
• Эко-отель «ДИСКАВЕРИ» (Крым)
• Компания «Арис Групп» (г. Омск)
• Клуб самопознания «Селф ДИСКАВЕРИ» (РФ)

Туристическая компания «Дискавери», основана в 2008 году, является туроператором по России, осуществляет собственные туры по России (Шерегеш, Алтай, Тобольск, Окунево и др.), специализируется на продаже зарубежных направлений, не только пакетных предложений, но и индивидуальных, экзотических, эзотерических туров.

Основные направления деятельности компании:

• Продажа пакетных и индивидуальных туров по России
• Продажа пакетных и индивидуальных туров по ближнему и дальнему зарубежью
• Продажа собственных пакетных туров Компании
• Полный комплекс по организации дополнительных услуг к туру (трансферы, страховки, экскурсии, бронирование авто, бронирование входных билетов на мероприятия и др.)
• Содействие в оформлении виз
• Продажа авиа/жд билетов
• Сопровождение в организации командировок
• Организация корпоративных мероприятий.

Наши Клиенты - это люди разных возрастов и разного социального статуса. Поскольку компания работает более 13 лет, есть постоянная клиентская база.

Основные качества кандидата:

• Навык продаж – это профессиональное умение эффективно продавать, доведенное до автоматизма.
• Продуктивность– это способность давать максимальный результат в минимальный промежуток времени.
• Настойчивость – прямые ритмичные действия, ориентированные на результат.
• Эффективность - это способность давать максимальный результат с минимальными затратами.
• Вовлеченность – это физическое, эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое мотивирует сотрудников выполнять работу как можно лучше.
• Системность – это умение организовывать, планировать, структурировать свой рабочий процесс.
• Новаторство – это любить изменения, нововведения и внедрять их в свою деятельность для достижения большей эффективности и продуктивности.
• Порядочность - это честность, не способность на низкие поступки.
• Креативность - это способность подходить к рабочему процессу нестандартно и творчески, находить не шаблонные решения и создавать новые идеи.
• Внимательность – Вы всегда внимательны, особенно при устройстве на работу, и откликнувшись на эту вакансию, поставите в тему письма «Я готов к этому челленджу» или при звонке так же начните разговор с этой же фразы.
• Общительность – это способность быстро и легко устанавливать контакты с другими людьми.
• Стрессоустойчивость – способность переносить накал страстей и повышенный эмоциональный фон со стороны руководства и клиентов.
• Желание развиваться профессионально.

Дополнительные качества кандидата:

• Высокая культура речи.
• Легкое установление контактов.
• Легкая и спокойная реакция на отказ Клиента, работа с возражениями.
• Умение убеждать и доносить свою точку зрения.
• Способность брать ответственность за свою деятельность.
• ПК – уверенный пользователь.
• Умение доводить дела до конца.

Обязанности менеджера по туризму:

• ЕЖЕДНЕВНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТОМ:
  • Планирование дня -обзвон, встречи и др.
  • Обработка онлайн заявок, входящих звонков.
  • Подбор и предложение клиентам оптимальных вариантов для отдыха.
  • Работа с клиентами в офисе.
  • Заключение договоров с клиентами.
  • Информирование клиентов о поступивших подходящих предложениях в соответствии с их потребностями, консультация по вопросам, касающимся их отдыха /командировки.
  • Оказание помощи клиентам в сборе необходимых документов для поездки.
  • Приобретение и бронирование авиа/жд билетов.
  • Бронирование дополнительных услуг для клиентов.
  • Внесение данных в 1С
  • Решение конфликтных, форс-мажорных ситуаций с клиентами.
• АНАЛИТИКА:
  • Ежедневная оценка текущей ситуации на туристическом рынке, мониторинг актуальных стран для посещения туристов. Отслеживание нововведений, запретов, новых тенденций в сфере туризма.
• КОНТРОЛЬ:
  • Ежедневный контроль текущих заявок.
  • Ежедневный контроль работы с потенциальными клиентами
  • Ежедневное предоставление отчета руководству.

Условия и соц. пакет:

• Оформление по ТК РФ
• Обязательное социальное страхование
• Оплата больничных от среднемесячного оклада сотрудника
• Отпускные 28 дней (20 рабочих и 8 выходных) оплачиваемые от среднемесячного оклада сотрудника, согласно ТК РФ выход в отпуск не раннее 6 месяцев с 1-го дня трудоустройства
• Корпоративные мероприятия
• Для сотрудников без опыта, обучение специальности с полным погружением в профессию
• При постоянном выполнении плана, рекламные туры за счет компании.

Особенности:

• Отпуск просим дробить на 2 части по 14дней

За что мы платим нашим менеджерам: За финансовый результат, который складывается из количества проданных путевок.

Если прочитанное выше Вам приятно откликнулось, и Ваше окружение считает, что Вы обладаете вышеперечисленными качествами и Вы хотите нести благо людям – Вы наш человек)

Звоните! С удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы и назначим собеседование в удобное время.