Работа в Москве, вакансия - Менеджер контактного центра • Москва - id464

Мы находимся в поисках сотрудника на должность Менеджер контактного центра (без продаж).

Обязанности:

• Прием и распределение входящих звонков и заявок
• Исходящий прозвон клиентов по проектам (лояльность клиентов, оценка качества работы сервисной службы и т.д.)
• Сбор обратной связи от клиентов и сотрудников компании.

Требования:

• Опыт работы в отделе телемаркетинга / отделе продаж / Call-центре
• Грамотная устная и письменная речь
• Клиентоориентированность и дружелюбие.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня
• Полностью белая заработная плата (оклад на испытательный срок - 70.000 руб., после прохождения испытательного срока - 80 000 рублей до вычета налога +премии)
• Программа адаптации для новых сотрудников
• Офис в шаговой доступности от ст.м. Электрозаводская
• График работы: 5/2, плавающие начало и конец рабочего дня
• Рост в рамках должности (с увеличением оклада и мотивации).

Будем рады знакомству! До встречи!