Вакансия • Официант в Отель 4*, Москва
Обязанности официанта:
- Встреча гостей, рассадка за столы, прием заказов и обслуживание гостей по меню А Ля Карт
- Знание детального описания меню, основных ингридиентов блюд, указанных в меню, внешнего вида блюд, время приготовления, размер порции, текстуры, стандартов качества, гарниров и способа подачи, каллорийность и аллергенов
- Знание наименования всех вин, ликеров, пива и безалкогольного меню и их совместимость с блюдами. Знание стоп листа
- Знание основных правил подачи и сервировки вин, ликеров, кофе в соответствии со стандартами Отеля, правил сервировки столов, количество посадочных мест, консультирование гостей по меню ресторана и бара
- Поддержание позитивных взаимоотношений с коллегами и гостями, умение предугадывать пожелания гостей и выполнять их
- Разрешать конфликные ситуации с гостями, соблюдая стандарты обслуживания и информируя старшего смены
- Без ошибочно и точно фиксировать заказы в системе Micros, передавая их на кухню/бар
- Предоставлять гостю чек об оплате, строго соблюдать процедуру оплаты
- Соблюдать чистоту и порядок как в гостевых, так и в служебных зонах
- Следить за реакцией и отзывами гостей для контроля за уровнем удовлетворенностью обслуживанием и получать обратную связь.
- Официант в рум-сервиса:
- Прием заказов от гостей отеля
- Развоз заказов по номерам
- Отражение заказов в кассовой программе
- Сбор использованной посуды.
- Знание основ сервировки и обслуживания гостей
Требования:
- Знание правил этикета в сервисе и общении с гостями
- Внимательность, предупредительность, инициативность
- Кассовая дисциплина
- Английский разговорный (желательно)
- Наличие медицинской книжки или готовность оперативно пройти медицинский осмотр
- Опыт работы и знание системы Micros - ПРИВЕТСТВУЕТСЯ!!!
- Оконченное среднее образование.
- Графики работы:
- у официанта 2/2 с 14-00 до 02-00
- у официанта рум-сервиса с 2/2 с 20-00 до 08-00, 08-00 до 20-00
- Оформление согласно ТК РФ
- Средняя заработная плата от 65000 руб/мес.
- Бесплатное питание и форма
- Дружный профессиональный коллектив.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469928) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Отель ПАЛЬМИРА БИЗНЕС КЛУБ - Официант в Отель 4*, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.