Работа в России, вакансия - Cпециалист технической поддержки пользователей • Зеленоград - id382 (вакансия в архиве)

Наш клиент – крупный итальянский производитель соусов, пасты и хлеба – приглашает в свою команду специалиста технической поддержки пользователей.
Почему это может быть интересно:
• Стабильная итальянская семейная компания. Основанная еще в 1877-м году, сегодня она стала международной и представлена в более чем 100 странах
• Известна во всем мире как символ неизменно высокого итальянского качества и ноу-хау
• Активный рост компании на территории РФ, запуск нового производства.

Чем предстоит заниматься?
• Регистрация и обработка обращений пользователей в ServiceDesk-системе
• Осуществление поддержки, инструктажа и консультирования пользователей по вопросам, касающимся работы в информационных системах
• Составление и обновление инструкций по работе с приложениями
• Установка и поддержка оборудования рабочих мест и корпоративных приложений
• Базовое обслуживания компьютерной техники (замена комплектующих, мелкий ремонт)
• Участие и поддержка корпоративных IT проектов
• Проведение обучения для пользователей по работе с информационными системами.

Мы ожидаем, что Ваши ключевые качества:
• Уверенные знания сервисов ОС Windows 10 и приложений ПО Microsoft Office 2016/365
• Знание пользовательского и сервисного ПО
• Опыт работы с Active Directory, DNS, DHCP, Kaspersky
• Базовые знания построения ЛВС
• Базовые знания в области информационной безопасности
• Хорошие коммуникативные навыки
• Желание развиваться в сфере IT.

Предложение компании и условия:
• Оклад до 100 000 рублей gross (обсуждается индивидуально)
• Оформление по ТК РФ, ежегодная индексация ЗП
• График работы: с 9:00 до 18:00 часов, после испытательного срока гибридный формат
• ДМС, HC после испытательного срока
• Питание в офисе
• Бесплатная выдача продукции компании
• Спортивный зал на территории
• Online консультации психологов, юристов, финансовых консультантов, специалистов по ЗОЖ
• Корпоративный транспорт по г. Солнечногорск и г. Зеленоград
• Месторасположение: г. Солнечногорск
• Возможность получить опыт в компании с мировым именем
• Ввод в должность, поддержка и адаптация со стороны коллег.