Работа в Москве, вакансия - Менеджер по работе с клиентами • Москва - id546

Международная компания «Транс Линк» — один из лидеров на рынке переводческих услуг и корпоративного обучения — приглашает на должность «Менеджер по работе с клиентами».

Мы более 20 лет на рынке, ТОП 3 РФ, четвертые — в Восточной Европе и 77-е в мире.
Наши офисы расположены в Москве, Женеве и Сингапуре, ОАЭ.
Переводческая компания имеет многоступенчатую систему контроля качества переводов.

Основные направления работы нашей компании:

- услуги письменного и устного перевода (синхронный, последовательный), нотариальный.

- локализаций сайтов, игр и т.п.

- корпоративное обучение иностранным языкам.

У истоков компании «Транс Линк» стоит команда экспертов с более чем двадцатилетним опытом работы в устных и письменных переводах, за плечами наших специалистов более тысячи успешных сделок. Компания основана в 2003 году и за это время смогла завоевать доверие большого числа заказчиков от частных лиц до крупных торговых компаний и корпораций.

Мы очень быстро и активно растем, за последний год мы хорошо поработали над трафиком и нам удалось значительно увеличить количество запросов от клиентов, поэтому ищем в нашу команду целеустремленного менеджера по работе с клиентами, который эффективно и быстро вольется в работу.

Чем предстоит заниматься:

• Выявление потребностей наших постоянных клиентов
• Работа с входящими запросами
• Продажа и консультирование по предоставляемым услугам
• Контроль оплат и документооборота по клиентам
• Работа с текущими клиентами в наработанной годами базе
• Участие в стратегически важных переговорах с потенциальными и текущими клиентами
• Работа с рекламациями.

На каких условиях мы будем сотрудничать:

• Среднемесячный неограниченный доход от 150 000,00 рублей (FIX + %)
• Зарплата 2 раза в месяц (оклад + бонусы)
• График работы: понедельник-пятница с 10.00 до 19.00 с перерывом на обед
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный
• Возможность вырасти до руководителя группы/отдела
• Прозрачная, понятная, эффективная система мотивации, KPI
• Полное обучение за счет компании
• Компания проводит развивающие тренинги для всех сотрудников, предоставляет наставника новому сотруднику, помогает на всех этапах развития
• Используем в своей работе самые передовые инструменты интернет-маркетинга.
• У нас мощная и современная CRM-система, которая реально помогает продавать
• Команда крутых специалистов, средний возраст наших сотрудников 26–28 лет
• Активный молодой и вовлеченный в бизнес-процессы собственник
• Активные и интересные клиенты
• Принимаем участие в различных мероприятиях и выставках
• Работаем на динамично развивающимся рынке
• Работаем по всей России, ближнему и дальнему зарубежью
• Офис в пешей доступности от м. Павелецкая или Серпуховская.

Наши ожидания:

• Умение организовывать и структурировать процесс работы, расставлять приоритеты
• Нацеленность на результат и соблюдение сроков
• Стрессоустойчивость
• Гибкость во взаимодействии с людьми, коммуникабельность
• Уверенное знание Excel, 1С Проекты или CRM, техничность в работе
• Знание английского языка от уровня Intermediate
• Самостоятельность, ответственность.