Работа в Москве, вакансия - Ассистент мастера-приемщика JLR • Москва - id402

Обязанности:

• телефонное консультирование по видам и стоимости услуг, действующим акциям, регламентам проводимых работ, гарантийной политике
• обработка заявок, поступающих на сайты компании и производителя,
• ведение и корректировка графика записи на ремонт и техническое обслуживание,
• распределение нагрузки на мастеров-приемщиков,
• осуществление встречи клиентов сервиса,
• оформление предварительных и внутренних заказ-нарядов,
• учет использования подменных автомобилей,
• привлечение на СТО клиентов из наработанной базы данных.

Требования:

• Высшее или неполное высшее образование
• желательно знание технического устройства автомобиля
• знание программы 1С будет плюсом
• умение и желание работать с людьми, коммуникабельность
• стрессоустойчивость, пунктуальность, аккуратность, вежливость, клиентоориентированность.

Условия:

• крупный автомобильный Холдинг
• оформление согласно ТК РФ
• график работы 5/2 2/2/3.
• перспектива роста внутри компании по различным направлениям
• корпоративные мероприятия
• молодой коллектив
• частичная компенсация питания
• корпоративное обучение
• иногородним предоставляется жилье
• м. Пражская.